据静安区消息：2月8日，位于静安区北站街道的北苑大厦居民楼突发火情，浓烟滚滚，引发楼内居民警觉。住在22c的居民吴某携其子在楼道内一户户拍门查看，最终发现是13c室的房间着火，随即与一起赶来的居民姚某一同冲入火场救火，周围的住户也纷纷抄起灭火器救灾，终于在20多位邻居的努力下扑灭了大火。经了解，13c室房主是90岁的章老先生，章老先生的保姆在烧鱼时，离开上厕所却未关闭天然气灶具，导致油温过高，引发火灾事故。
　　在警方勘查过火灾现场后，煤气公司人员即刻入场检查，发现由于高温与消防水共同作用，煤气管道可能出现泄漏问题。工作人员立刻对13c的煤气管道用肥皂水进行了检测，发现浓浓的煤气味夹杂着烟灰味道，经久不散，随后，工作人员上楼检测，果然发现了高浓度天然气体的存在。现场工作人员及时向煤气公司办事处汇报。该办事处负责人当场处理，要求居委会疏散楼内居民，不要吸烟，不要用煤气，大约在晚间十点半，封堵总管成功，居民返回住宅，整幢大楼120户居民处于停气状态。
　　9日下午，煤气公司向市里汇报了现场状况，开始讨论完善方案。经街道党工委书记与区建管委多次协调，区建管委领导高度重视，区建管委市政科紧急协调立即启动应急抢修机制，要求市北燃气公司采取应急措施，在确保安全前提下，必须在24小时内供应燃气。街道党工委书记同时向居委干部承诺，街道全力支持北苑大厦这次抢险救灾工作，请居委会转告居民放心。
　　10日上午7:30，紧张的修复工作正式开始，13d房东代理人用两个半小时从闵行赶来；12c房主第一时间候拆；修锁师傅蒋某在居委工作人员的陪同下，帮忙打开了15c的房门；而14c的业主也已撤空锅碗，配合更换煤气管道，居委通过周边在装修业主的配合，配齐了施工检测工具，终于在下午16:00全面完成施工。16：50，北苑大厦整栋楼120户全部恢复供气，确保了居民节假日的正常生活。
　　本次火灾灾情较为严重，波及面较大，影响较深，但从事件发生到解决，恢复供气仅仅两天，体现了街道工作的高效性。北站街道高度重视安全工作，每年定期进行隐患排查、消防知识普及、应急联动演练等，此次事故正是街道应急处置能力的最佳体现，通过居委牵头，部门协同，群众参与的处置模式，在短期内成功解决，得到居民的一致赞扬。街道也将总结事故的经验教训，进一步强化日常安全工作的成效，夯实安全管理基础，提高社区安全防范水平。