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游客吐槽迪士尼员工傲慢:被告示牌砸伤,未得到道歉和关心反遭两个小时人格侮辱!网友为此吵翻…

2018-4-11 5:27:03发布72次查看
  迪士尼的玩具总动员刚刚开园,
就摊上事情了。
据公号上海全知道消息,
近日有微博网友疯狂吐槽
上海迪士尼员工态度傲慢,
毁灭了自己心中迪士尼的梦想和神奇,
作为迪士尼的三季季卡游客,感到非常心寒!
一块1米多高的铁制告示板
倒向博主孩子的推车
出于保护孩子的本能,她的手受伤了。
小朋友手指因为遮挡也起了水泡,
这位妈妈认为
更重要的是小朋友心理上的惊吓。
她想要迪士尼给孩子一些关心和慰问,
维护孩子对于迪士尼的美好印象。
但没想到遇到了这样一位工作人员
没有给孩子一个magic moment...
只给几个“一起庆祝”的徽章就完事了~
而且博主表示该工作人员的态度非常的傲慢,
“从头到尾的语气和姿态都是高人一等”
让她生气、很不满意了。
一并放上,各个方框内滑动阅读
近日在迪士尼新园区门口被一米多高铁制的告示板砸伤,当场手心出血不止,小朋友的推车也被砸了,现场的cm带往就近的明日世界医务室消毒并做记录。
当天离园之前特地去游客服务中心提醒安全隐患问题,希望重视,官方表明会后续跟踪,然而3天都没接到迪士尼的任何形式跟踪慰问。
小朋友在此事件中心理受惊程度大于受伤程度,我主动前往游客服务中心,说明事由,提出希望迪士尼给小朋友一个非物质的magic moment安慰小朋友,再三表明是非物质。
而当我说明事由,立刻出来一位号称代表整个上海迪士尼并且无上级领导的龚明杰先生,赶走原先的cm表示他来解决,从头到尾的语气和姿态都是高人一等,并带有人格侮辱性的微笑,丢给我们三个“一起庆祝”徽章,被我们拒绝之后表明我们就是去 讹诈东西的。
我很想知道我和孩子受伤了有什么好值得庆祝的?!在我被气到说不出话的时候还叫我朋友不许帮我说话,说我是成年人不需要代言人。傲慢的告知我来客服中心没用,表明游客受伤需要 走法务流程,迪士尼才会有人对接。并且几次三番主动邀请我投诉他,不管是官方还是美国总部,甚至可以派律师来起诉迪士尼。
我很想知道,游客在迪士尼受伤要通过走法律途径才可以得到一句道歉吗?
我作为一个迪士尼忠粉,一个孩子的妈妈,在母子俩同时受伤的情况下,不仅没有得到应有的道歉和关心,还受到俩个小时的人格侮辱!天理何在!
昨天晚上发生这样的事情,说实话我非常的惊讶和气愤。迪士尼对我们这代人,有着非常深远的意义,我们都是看迪士尼的动画片长大的,去迪士尼乐园是心中一个美好的梦想。我一直觉得,人的一生一定要有梦想,要心中有爱,而迪士尼在我们心目中原本也应该是这样的一个地方。
那天发生受伤事件之后,我因为担心小朋友有可能受到惊吓,也因为之前跟迪士尼游客服务中心的cm们都有过非常愉快的相处,所以怀抱着美好的愿望,去找他们沟通。
很多人不理解什么是magic moment,迪迷们应该都懂,就是一种无法描述的,走心的瞬间,比如你生日,去了乐园,沿路都会有cm祝贺你生日快乐,这就是一种magic moment。
而我原本也是希望园区的cm能在小朋友下次入园的时候,主动给予一个爱的关怀,消除小朋友可能因此造成的乐园阴影。
结果当我说出小朋友受伤了,这位cm立马就说,我们乐园游客受伤是需要游客主动提出法务诉讼才会受理的。我就懵逼了,这么简单的一个愿望,瞬间上升到如此的高度?需要我出具法律的手段?
我再三的表示,不需要你物质的赔偿,只需要一个人文的关怀,这种诉求很难理解吗?直到最后,也就是视频中显示的,这个cm才给了我机会说出我的诉求,在这之前他一直主观的认为我们是去讹诈物品和医药费的。
至于投诉和曝光他,也是经过他同意的,并且是他主动提出的可以投诉,欢迎投诉。我长这么大第一次遇到这样的事情,服务行业不应该是这样的,我们心目中的迪士尼也不应该是这样的。
我们认识那么多可爱的cm,感受过那么多美好的瞬间,这才是这个乐园本身应有的样子!希望迪士尼加强内部培训,注意安全隐患,不要再发生这样的事情了!这个体验感,一点都不美好,它破坏了神奇!
附上现场砸伤我们的铁制告示板和受伤的照片。在这之前我一直以为这块告示板是木质的所以没有引起重视,没有第一时间去打破伤风针。
很多人质疑为什么我们会受伤,其实我原本不想在这种公开的场合描述的太详细,毕竟这本来不是一个很好的经历。但是也是因为视频中的cm质疑我可能是人为受伤而且伤势也不重,所以不想作为,让我觉得很窝火。这也是为什么我的朋友们会跟他说可以去问现场的cm了解情况。
当天,我在照片中的的位置等朋友,突然刮了一阵风,吹倒了最远处的俩个铁栏杆,倒地巨响,也是因为这一声巨响,我和我身边的cm都回头看了一眼。
紧接着就看到那一排十几米的铁栏杆依次倒下,最后撞倒我推车前方大概1-2米处的铁制告示板,正对我的婴儿推车砸下来。
作为一个母亲的本能,我伸手挡住了铁板,是铁板正面,可是现场一块皮肉就挖掉了,到了医务室止不住血,这些都是有官方记录的,随时可查,如果他们愿意。而且当时我的手就不能推车了,完全使不上力,现场的cm马上通报了相关主管,在我的要求下,他们派人帮我推车带我去的医务室。
所以在当天离开园区之前,我特地去游客服务中心表扬了现场的cm,感谢他们对我的帮助。
我之所以觉得这个事情很严重,是因为我们那天真的是万幸,1、我及时发现并且挡了一下,所以流血的是我而不是我的儿子。2、我那天把推车遮阳篷打开了,也在推车上挂了雨棚,所以最后铁板砸下来的时候,遮阳篷挡住了,不然会直接砸到孩子的头。也万幸挂了雨棚,所以孩子伸手挡了一下之后,手指只是起了水泡,但是因为没有直接接触铁板,所以不需要打破伤风针。
如果这一切万幸都不存在,如果有一天有其他游客路过,被砸下来,是活生生的砸在肉上或者孩子的头上啊!这是多么可怕的一件事情!而园区这个cm的态度,觉得没什么大不了,这是我觉得非常不可理解的地方。园区安全和游客受伤不是小事情,必须重视!这也是我诉求到底的目的所在!
我已经做了所有我能做的,希望得到官方正面的回复,而不是像视频中个别cm所说的,普通游客必须要通过法律途径才能对话,才能维权!
在我心中,还有一点点仅存的梦想和神奇,希望给予我们这样的神奇!
看完博主描述的来龙去脉后,
有人认为龚先生态度傲慢,
有人则认为龚先生处理妥当。
但很多网友都表示
“看完不觉得有问题啊”
甚至还想要给满分。
视频中的龚先生也没有问题,
反而是这位游客过分了。
想要的magic moment没要到,
就说是迪士尼的问题,说白了就是不爽了。
“想要magic moment”的要求
是无理要求
得不到就要曝光工作人员,
希望用网络暴力来达到自己的诉求,
行为太恶劣!
magic moment
是在演职人员自己觉得适合的时候给出,
而不是游客自己“伸手”索要。
就是该工作人态度太差,一脸傲慢啊!
不好意思,女士”
一口一个“这是你的权利”……
摆明了不想安抚游客,而是推卸责任。
迪士尼的服务态度确实存在问题,
爱不起来。
这位龚先生面对游客的态度,
实在让她无法接受。
今天小申想把话筒交给大家了,
听听大家怎么说?
会擦出什么样的火花?
这四位从全国各地汇聚上海
一起作案的怂绑匪给出了完美的答案!
他们在香港广场绑架了一位开保时捷的车主,
意图敲诈个10万,结果人家一开口就要给了200万,
四个怂绑匪纠结了半天就是不敢拿!
2017年10月7日,
王女士去香港广场做头发。
当天下午两点,她来到停车库取车
没想到却遭遇了绑匪。
那天,王女士开了一辆保时捷
见四个男人虎视眈眈盯着她,
她顿时觉得脊背发凉,
等她转身想跑却已经来不及了。
自己的脚都没下地就被四个绑匪
强行拖进了车后座里。
和王女士说是有人付了130万
要他们来绑架王女士。
王女士听后猜测
一定是自己的弟弟赌球欠了钱,
现在债主找上了自己。
称自己愿意付200万元赎自己,
这帮绑匪一听200万元!立刻被吓怂了!
彼此询问:你敢要吗?
你们精心策划了这么一出绑架戏码,
不就为了钱吗?
怎么现在人家说愿意出200万,你们却怂了?
后来通过网络相识,四人一拍即合,
谋划着通过绑架挣笔大钱好还债。
于是四个人就在2017年10月5日,
花高价购买了十一黄金周的机票
从河南、陕西、安徽、河北齐聚上海。
还特地为此上网查了敲诈金额的判刑情况,
经过一番深思熟虑之后,
四人决定弄个10万左右。
于是四人就在2017年10月7日出来寻找东风了,
在当天下午2点
他们在香港广场终于找到了作案目标——
独自一人开着保时捷的王女士,
趁她不备强行将她塞进车里
接着他们上演一出双簧戏
逼迫王女士开口出价。
可是万万没想到,
王女士开口就是200万,
其中的四人直接就给吓蒙了!
四人决定要个260万元,
王女士同意后,
她开始和自己的女儿联系,
但王女士一连打了六个电话,
她的女儿小吴都没接。
女儿小吴终于接听了,
听到王女士的声音,
小吴吓得惊慌失措,
彻底乱了分寸。
在上海一路兜兜转转,
等着王女士的家人送260万的赎金来。
他们没想到的是,
王女士的女儿小吴和父亲
已经到公安机关报案了,
经过九个小时全力侦查,
当晚11点多,王女士被成功解救,
而四名绑匪就也落网。
目前,四人因涉嫌绑架罪被移送至法院。
原来贫穷限制的可以是想象力,
也可以是胆量。
不过这都不是重点,
重点是以后大家都要端正想法,努力工作。
别像上面这四个绑匪一样自己没能力挣钱,
想着不劳而获,结果不仅把自己的自由赔了进去,
还闹出了这么一出笑话。
身在社会大熔炉之中,
除了防火防盗防闺蜜外,
还要防面试官,
千万不要轻易的相信面试官的话,
否则转身就有被卖了的危险!
4月8日,记者从上海市闵行区人民检察院获悉,
年轻女子萧斐(化名)
在某著名招聘网站上应聘酒吧服务员,
却被卖到了按摩店卖淫。
据检察院介绍,事情发生在2017年6月17日,
萧斐在某著名招聘网站上看中了
一份本地酒吧服务员的工作,便递交了简历。
并约定面试时间和地点。
在萧斐想要应聘的酒吧里,
吴发和同伙李帆(化名)
伪装成面试官进行面试。面试结束后,
吴发谎称上海ktv服务员的工资更高,
让萧斐先去上海工作一个月,
一个月后再把她接回来继续在酒吧上班,
工作不久为了钱钱吗?
于是单纯的萧斐就答应了。
来到了上海的一家宾馆,
原本以为自己的美好的打工生涯就要开始了,
不料刚到上海就被卖给了开按摩店的顾健(化名)。
这个顾健可不是什么好人,
他把萧斐强行带至家中居住,
限制她的人身自由。
另外,顾健的家中还有其他几名
和萧斐一样被买回来的年轻女子。
顾健扣留了萧斐的手机和身份证,
辱骂萧斐,强迫其在按摩店卖淫。
直到有一天,萧斐趁店里人少逃了出去。
她跑了很远,躲进一家饭店的厨房,
饭店的好心人让她躲进包厢里,
并帮她买衣服和鞋子,把她送到公交车站。
萧斐上了公交车,公交司机在得知她的情况后,
直接将她送到了就近的派出所,萧斐得救。
萧斐称自己被限制住人身自由时
认识了贾雯(化名),
发现她也同样通过上述
著名招聘网站应聘服务员时被吴发欺骗,
并被李帆开车带至此处。
在按摩店被顾健恐吓威胁过几次后便不敢再反抗。
此次,萧斐获救让贾雯也重新获得了自由。
2017年8月4日,上海市闵行区人民检察院
对顾健以涉嫌收买拐卖妇女罪批准逮捕。
经深入调查后发现了顾健的上游犯罪嫌疑人
吴发、李帆,建议公安进行网上追逃,
分别于2017年11月6日,
以涉嫌拐卖妇女罪对吴发批准逮捕,
2018年3月27日,
以涉嫌拐卖妇女罪对李帆批准逮捕。
依法对犯罪嫌疑人顾健
以涉嫌收买拐卖妇女罪提起公诉,
顾健被判决有期徒刑六年,并处罚金5000元。
2018年3月15日,闵行检察院依法对犯罪嫌疑人
吴发以涉嫌拐卖妇女罪提起公诉,
吴发被判有期徒刑十年零六个月,
剥夺政治权利一年,并处罚金10000元。
2018年3月27日,
闵行检察院将李帆以涉嫌拐卖妇女罪批准逮捕,
目前该案已进入审查起诉阶段。
判的太轻了,应该重重的罚,
让他们终身监禁都不为过,
省得出来再祸害其他小姑娘。
相关部门应该对那些乱七八糟的网站
加强管理与监督的力度。
相关部门是应该进一步加强管理力度,
但我们自己也应该做到时刻提防着,
不要轻信他人,随便跟着不熟悉的人去异地工作,
以确保自己的人身安全。
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