“网贷机构天天催我还款,可我没办过!还有交警叔叔让我去接罚单,可我今年没开过车!警察叔叔还说我涉嫌洗黑钱!!我这是水逆,逆到花果山了吧!(水逆:这个锅我不背)
那……我现在该怎么办?!
急急急!在线等!”
从天而降的罚单、莫名其妙的贷款、无中生有的银行户头、不是我自己在用的我的微信实名帐号、突然爆满的海淘额度……
随着网络信息科技越来越发达,信息交换越来越普遍,信息泄漏成了人们生活中面临的一大“危机”
不要怕,这回央行出手了!
中国人民银行宣布,自4月9日起,在天津市、山西省、福建省的工商银行、中国银行、建设银行开展失效居民身份证信息核查试点工作;在上海市、福建省、深圳市、珠海市的工商银行、中国银行、招商银行开展非居民身份证件信息核查试点工作。
央行表示,下一步将总结试点经验,不断扩大联网核查业务范围,提升系统运行能力,逐步将试点推广到全国。
q :什么是“失效居民身份证信息” ?
a :失效居民身份证信息核查是指银行在为客户办理业务过程中,通过联网核查系统核查居民身份证是否挂失、失效,以验证居民身份证有效性的行为。如银行核查的是个人已向公安机关申报丢失的居民身份证,联网核查系统将反馈“ 证件已挂失”;如个人因姓名变更、证件损坏、登记项错误、有效期满等原因已到公安机关换领了新证,而银行核查的证件仍为旧证的,联网核查系统将反馈“ 证件已失效”。
q :银行什么时候会进行信息核查?
a :根据通知,试点将首先在客户办理单位和个人人民币银行结算、账户开立、变更、撤销时进行相关信息核查,客户办理其他业务时暂时不开展这些核查工作。这次核查也包括港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证,也就是统称的“非居民身份证件信息”。央行表示,后续将根据试点情况,继续在其他银行业务中推广身份证件信息核查。
q :核查系统查出居民身份证已失效或者挂失,就不能办理业务了吗?
a :当联网核查系统反馈居民身份证已失效或者挂失,或者非居民身份证件信息不一致时,银行将视实际情况决定是否为客户办理相关业务。 联网核查作为银行审核个人身份的手段之一,结果仅作参考,银行不能仅以联网核查结果作为唯一依据拒绝为客户办理业务,应当结合实际情况综合判断,决定是否采取进一步核实措施以及是否继续为客户办理相关业务。
当联网核查系统反馈居民身份证已失效、已挂失或者非居民身份证件信息不一致时,银行如果能够确切判断或者经核实后确认客户出示的居民身份证为失效或者挂失证件、非居民身份证件为虚假证件的,则应拒绝为客户办理相关业务。
对于客户以虚假身份证件或者冒用他人证件骗取开户或办理其他业务的,银行还应向公安机关报案。
q :银行无法核实我的身份该怎么办?
a :银行如果无法确切判断客户出示的居民身份证为挂失、失效证件,或者非居民身份证件为虚假证件的,将区分情形进行处理:
如个人由他人代理办理业务的,银行将采取进一步身份核实措施;如个人本人亲自办理业务的,则由银行根据个人年龄、身份、开户理由、业务风险等综合判断,能够确认相关个人为证件持有人的,将按照相关规定继续办理业务,不能确认的,将采取进一步身份核实措施。
对需进一步采取核实措施的,经进一步身份核实后,如相关个人为证件持有人,居民身份证真实、在有效期内,没有在公安机关申请挂失,或者没有出现因损坏、登记项错误、姓名变更情形而更换了新的居民身份证的,银行将继续办理业务;如相关个人不是证件持有人或者证件为虚假的,银行将拒绝办理业务。
一般情况下,个人持旧居民身份证办理银行业务的,银行将拒绝办理业务。
q :对核查结果有异议该怎么办?
a :个人对失效居民身份证信息或非居民身份证件信息核查结果有异议的,可告知核查银行,也可以向核查银行所在地人民银行分支机构反映。
人民银行分支机构、核查银行将通过联网核查系统将客户异议信息反馈人民银行总行。人民银行总行定期将客户异议信息反馈至公安部,公安部与地方公安机关进一步核实确认后处理。
此外,个人还可直接向公安部公民身份证号码查询服务中心申请核实,联系电话:010-59832987。
请保管好身份证
如果遗失
尽!快!补!办!
来源:中国人民银行、新华社