无人驾驶浦江线开通后,为8号线带来了叠加客流,换乘站沈杜公路站能否承受得住?
本周一,沈杜公路站即刻成为人们的关注“焦点”。当天早高峰,该站采取限流措施,站外大客流排成长龙,最长进站时间达半小时之久。这一现象可否扭转?
昨天,周到君又到沈杜公路站观察,发现乘客进站状况明显改善,“长龙”消失无踪,从门口排队到抵达候车站台,基本耗时在5分钟之内。这一切变化为何来得如此快捷?
上午7点30分,周到君来到8号线沈杜公路站2号口,也就是本周一出现大排长龙的事发地。与大客流排队蠕动的一幕大相径庭,当时乘客流动极为顺畅,乘客不断来到、不断融入处于流动中的进站队伍中,长度始终保持在50米左右。
周到君发现,进站乘客大都是先乘坐公交浦江20路、浦江11路、海航专线等来这里换乘8号线进入市区上班的。
8点05分,周到君加入站外队伍,从排队、抵达安检处、刷卡进入、到站台候车,整个时间为4分多钟。“周一的确蛮恐怖,昨天开始就好很多了,我感觉进站还算顺畅吧。”一位乘客表示。
“没带包的乘客可以走‘无包通道’,没带包的乘客可以走‘无包通道’……”排队进站时,工作人员在一旁不断提醒着,不少没带包的乘客闻声从队伍中走出,大步流星按照指引走到另外一条通往闸机的通道,使得原来的队伍又宽松许多,流动速度更快了。原来,车站方面从周二开始实行了新的疏导办法——特意辟出一条“无包通道”,将不带包的乘客与需要安检的带包乘客进行“分离”,各行其道,加快流速,这招果然有效。“我昨天第一次看到有‘无包通道’,今天特意不带包来乘车,到车站后马上就能进入。”一位乘客告诉周到君。
周到君在现场发现,安检处工作人员非常认真,大包小包都要检查,以此保障乘客及运营安全,当然也不可避免地会使进站队伍速度有所放缓,尤其是遇到个别不配合安检的乘客,工作人员要进行说服,整个流通速度更是会短暂停顿。7点50分许,队伍忽然出现纹丝不动的一幕,原来是在安检处有“卡壳”,站外队伍瞬间就被拉长了许多。还好这一状况持续时间较短,队伍很快得以顺利推进。
“今天早上7点半,我们站依然启动了站外限流。周一早高峰,这里用于疏导人流的栅栏被挤得几乎要塌下来,几个保安合力才把它顶住,而今天你看,我们保安也安心很多,我预计不到9点就可以撤下一些人力。”沈杜公路站黄站长表示。
8点多,周到君在站外看到,三位匆匆赶来的乘客不急于进站,却笃悠悠吃起了早点,其中一位小伙子告诉周到君,他们三人家住奉贤,每天5点半起床,乘坐公交海航线1个半小时过来换乘8号线,到陆家浜路站换乘9号线到商城路站,整个路程耗时2小时,“今天看到车站比较宽松,赶时间还来得及,吃点早饭再进去吧。”
不论是站外还是站内,早高峰期间的沈杜公路站出现了大量维持秩序的工作人员,其中不仅有车站站务员,还有公安警察、志愿者、属地部门派出人员等等,可谓“散步一岗,五步一哨”。他们口呼手挥,不断疏导客流。有一段时间,进站乘客大都涌到2号线进站,其实位于车站后面的1号口也能进入,排队人数比2号口相对稀少,由于1号口位置比较“隐蔽”,不容易被靠近大路一侧赶来的乘客发现。为此,工作人员手持喇叭大声告知乘客:“请大家到1号口进站,请大家到1号口进站!”此举也使得2号口“减负”不少。
为何周一进站难,周三即出现改观?
据浦江线管理公司工作人员分析,除了车站采取新的疏导措施,加派人手疏导之外,乘客的“错峰”出行意识也起到了至关重要的作用。
本周一是上班日,也是很多学生要去往市区的集中日,人特别多,这天也是浦江线开通第三天,是首次遭遇上班日。当天很多“上班族”不知情,还是按照老习惯来乘车,多股出行集中客流叠加,又遇到了车站限流,造成站外排队耽搁很长时间,出现“进站需要半小时”的“奇葩”景观。
为此,很多乘客于次日就吸取了教训,改变了出行时间,有的提早、有的延迟了出行时间,有的不急于赶时间的乘客去乘坐公交车了。“这样‘错峰’出行很明智,于己方便,与人方便。”站务员表示。一位乘客老伯告诉周到君,自己周一早高峰来过一次,进站花费了20多分钟,“今天我9点出来,特意错开了高峰。”
今天,几位乘客看到进站很顺利,对站务员建议说,站外限流可以取消了。车站工作人员解释说,沈杜公路站是8号线始发站,如果这里的每趟车都满载开出,后续站点的乘客上不了车,会造成较大的安全隐患,出于从线路运行的整体安全考虑必须提前限流。为保证整条线路的运行顺畅,同时考虑到沈杜公路站是高架车站,为了乘客安全,站外限流对消除安全隐患是有利的。
不过,目前毕竟是浦江线刚刚“起步走”。浦江镇居民有很大一部分是动迁户,除了老牌经济适用房居住区鲁汇和谈家港,浦江世博家园也是大型动迁基地,浦江线开通后势必会有大量人流导入,如果今后客流稳步上升,源源不断汇聚过来,8号线吃得消吗?
今天8点50分,周到君乘坐一列从沈杜公路站开往市区的8号线列车,前面几站车厢还算宽松,一路上很少有乘客下车,开过5站路之后,车厢就逐渐拥挤起来,抵达东方体育中心站时,乘客已经将车门挤住。甚至有外面乘客试图将车门扒住而硬要进入。
上海地铁运管部门表示,浦江线开通后,更大考验的确还在后面,运营方将根据客流情况进一步优化沈杜公路站等8号线后续站点的客流疏导措施,在确保安全的情况下,提高乘客的乘坐体验。
据申通集团副总裁邵伟中介绍,浦江线试运营一段时间后,运营方将进行运营评估,据此合理调整配置,便于实现正式运营后的科学管理。针对很可能出现的沈杜公路站早晚高峰大客流,运营方已经研究疏导方案,其中包括在客流拥堵点加强值守和引导,减少客流对冲风险。开通初期,早晚高峰时段的乘客换乘组织及衔接也做了很多预案,也包括限流措施。
据透露,浦江线目前早高峰投入8列车运营,间隔为3分20秒;该线总共有11列车,其中也有备车。“高峰时段我们有预案准备着。本来8号线沈杜公路站的早高峰客流就比较多,都是往市区方向流动,随着浦江线开通,又有大量客流抵达换乘,对此仍会有限流措施。目前8号线的运能储备是可以的,但在超高峰时段会有些拥挤。我们也已经动员供应商,要求其三个月之内要将主要技术力量驻扎在运营现场值守,一旦发生问题便于及时处置。”邵伟中告诉周到君。