江航路60弄小区里的白色垃圾回收点，居民都是苦声连连。一小区业主在小区内做起了他回收白色垃圾的生意。生意越做越火，带动小区内拾荒老人的热情，更辐射到了周边小区，为了利益周边小区更是翻墙越栏，白色泡沫的雪球越滚越大。楼道三箱堆满白色垃圾，绿化带藏着白色垃圾，居民12345热线应接不暇，社区安全面临严峻的挑战。
居委会进行现场调研，搭建沟通平台，了解业主的难处，心贴心进行劝导。一次二次，业主强势不退让，居委会再次通过实地上门走访，借助议事会平台集思广益，三次四次，在居委会坚持和努力下，业主态度做出了转变，将泡沫收集点转移到了小区东门外墙，可是居民抱怨声仍旧不断，占道经营，影响市容环境，居委会下定决定一定要把这个毒瘤，彻底拔除。
通过多部门联动，援助执法部门，但是业主态度依旧强硬，“这是我一家五口的生活支柱，没有这活，居委你们养活我们全家么？”居委知道业主的难处，一次又一次上门沟通劝解，动之情晓之以理，终于得到了业主的理解和支持，同时对于拾荒和乱堆物现象，居委会更加大了宣传和教育，在不懈的努力下，垃圾泡沫收集点撤离了小区，环境卫生也得到了大力的提升。