近日,上海市交通委员会发布2017年度上海市交通行业热线工作绩效考核情况通报,金山区交通委员会在全市16个区交通主管部门中总得分排名第一,考核等次为优秀。区交通委始终重视热线工单的跟踪办理工作,在2017年共处理市交通委转派各类热线工单676件,按时办结率100%、诉求解决率96.45%。
下阶段,区交通委将继续解决好群众反映的交通方面“四最”问题,提升热线服务水平和质量,切实解决市民对交通的诉求,进一步提升市民满意率。
近日,上海市交通委员会发布2017年度上海市交通行业热线工作绩效考核情况通报,金山区交通委员会在全市16个区交通主管部门中总得分排名第一,考核等次为优秀。区交通委始终重视热线工单的跟踪办理工作,在2017年共处理市交通委转派各类热线工单676件,按时办结率100%、诉求解决率96.45%。
下阶段,区交通委将继续解决好群众反映的交通方面“四最”问题,提升热线服务水平和质量,切实解决市民对交通的诉求,进一步提升市民满意率。