原标题：4小时挽救24万元 银行妙手回春兑换残币
图片说明：银行工作人员清点残币 来源/工商银行静安支行提供
3月29日，市民朱女士家中遭遇了一场火灾，家中原先留存的26万元现金也未能幸免于难。面对着被大火烧毁的人民币，朱女士及家人既悲痛又无奈，他们联系了附近几家银行，几经周折均未能兑换。抱着试一试的心态，朱女士手捧残币来到了工商银行静安支行营业厅。
得知这一情况后，工行静安支行营业厅一方面安慰客户，一方面迅速组织行动起来，在确保不影响网点正常营业的前提下，本着“特事特办”的原则增派人手为朱女士办理分拣清点兑换。
经过了火灾和灭火时浇水双重“打击”的人民币已经面目全非，不仅不好辨认，还有阵阵焦霉味，纸质也变得非常脆弱和粘腻，不少已经粘成一坨，稍不小心边缘就会面临再次损坏，清点任务难度极大。银行工作人员戴上口罩与手套，小心翼翼地清点操作。先把残币尽量摊平，逐一放置在办公桌上，从受灾较轻微的残币进行分离。分离出来的人民币除了鉴定损毁面积外，还需要鉴别真伪，工作量非常大。此外，在清点残损币的过程中，工作人员格外注意避免钱币边缘炭化部分的再次受损。
最终，经过近四个小时的分拣和清点统计，以及与完整的人民币进行再三比对和确认，工商银行为朱女士挽回了24万元左右的损失。