“没有调查，就没有发言权，更没有决策权。”大调研开展以来，我深入基层，走了很多点，认真倾听了群众反映的不少问题，切实地感觉到“干部与基层群众打交道，就像地里熟了的麦穗，身子越低，分量就越重”。
“大调研风气好，听老百姓意见，走群众路线。”调研中一位退休老人的话让我印象深刻。这种不打招呼、不听汇报，直奔基层，直接走进调研对象，面对面地听取意见的调研有利于我们摸清基层情况、听清真实意见，最大限度地问需于民、问计于民。
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图片说明：调研现场
作为居民群众调研组的成员单位，我带头扑下身子，关心群众诉求，时刻牢记“群众利益无小事”。习近平同志在《之江新语心无百姓莫为官》一文中指出，群众的一桩桩“小事”，是构成国家、集体“大事”的“细胞”，小的“细胞”健康，大的“肌体”才会充满生机与活力。对我们来说是一件琐碎的小事，对老百姓来说都是实实在在的大事。如果我们连这些“小事”都不能及时有效地解决好，那么怎么去赢得群众的信任呢？
在华新镇走访居民群众代表时，我对同志们说，真心实意地倾听民意、问需于民、问计于民，大家要敢于谈问题、谈困难、谈意见。通过此次调研发现不少关乎百姓生活的现实问题。比如，老旧小区存在停车难的问题；私拉电线给电瓶车充电存在安全隐患的问题；90岁以上老年人居家养老服务人员短缺等。这些问题都是我们坐在办公室里不可能了解到的群众诉求，让我切实体会到了“接地气”、“从群众中来，到群众中去”的深刻内涵。经济社会的发展从来都不是一帆风顺，我们首先要敢于从群众的角度发现问题，找准问题才好对症下药、有的放矢。
在调研中，我坚持“边调研、边梳理、边解决”的工作思路，尽全力帮助群众“化解难点、消除痛点、疏通堵点”，努力让群众切身感受到大调研活动带来的实实在在变化、实实在在成效。
豫英小学教学配套设施的室内游泳馆虽建成已有三年多，但一直未投入使用，社区居民多次拨打12345市民服务热线、多次向有关部门反映，一直未得到有效的解决。针对这一情况，我主动联系区教育局，一起着手研究游泳池的开放和管理问题。经多次商议后与区教育局达成共识，决定采用政府招标委托管理的模式，利用区体育训练中心在游泳池管理上的优势，成立联合工作小组，共同负责游泳馆的日常检查和中标方运营情况的监管，难题迎刃而解。
人民对美好生活的需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾值得我们深思。我们要开拓思路，要相信办法总比问题多。“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”在改革发展攻坚克难的关键时期，我们更要明确为民服务的初心，不忘初心、砥砺奋进、方得始终。
（作者系青浦区体育局党委书记、局长张瑞云）