转眼间，莘松九村美丽家园工程已接近尾声，期间发生了多起因施工造成的矛盾，居委都积极协调解决。眼看工程即将结束，5号居民金阿姨则向居委反映了一个问题：5号底楼的废弃铁栅栏多年来无人问津，希望借助这次美丽家园，把铁栅栏去除。还有5号楼底楼的台阶偏高，遇到雨天，雨水会倒灌，会产生安全隐患，影响居民的正常出行。
2017年10月30下午三点，居民金阿姨找到居委会，向居委主任反映了5号门栋的两个问题。金阿姨说到她已找物业公司多次反映此事，但是物业无动于衷，她只好来求助居委。居委主任随即和金阿姨到5号门栋查看，发现问题确实严重，于是联系了施工方的负责人，在5号前商量如何解决此事。施工方强调此事未在设计方案之内，居委主任积极和施工方还有物业公司沟通此事，施工方考虑到既然是美丽家园，还是应该为老百姓考虑，最后与居委，物业达成一致。金阿姨的问题得到了妥善的解决。