宝山九村社区通快速响应为民解决问题
2018-3-27 11:03:30发布68次查看
从发布信息到解决问题,短短的一个小时,友谊路街道宝山九村就为居民高女士解决了难题,体现了“社区通”平台的快速和高效。
日前,小区居民高女士在“社区通”平台上的“邻居”栏目发布信息,反映通往小区停车场的小路彩砖不平,下雨天一踩一脚水,建议把彩砖修复并加固。居委工作人员看到后立即向高女士做出回应,同时联系物业公司维修加固彩砖。物业公司工作人员接到电话后,立即准备修复材料赶到现场进行修复。一个小时后,党总支书记在“社区通”平台上回复高女士道路已修复,并对其提出的建议表示感谢。高女士对居委、物业的快速响应也给予了肯定。从居民提出建议到解决问题仅用了1小时12分钟,“社区通”平台快速、高效和便捷的服务功能越来越深入人心。
上海新闻