3月22日下午，根据大调研工作和全岗通工作的要求，加强居民区包块联系工作，精准服务多元化社区主体，夯实工作基础，推动社工走出办公室，主动上门走访，融入社区，定期联络居民进行需求调研和评估，豫园街道制定并实施了《居委会走访联系居民“三本账”》工作方案（民情三本账）。社区自治办组织召开了居委会走访联系居民“民情三本账”即《社情基础档案》、《民情信息库》、《重点人群需求库》工作推进会。街道办事处副主任林捷出席，会议首先就“民情三本账”的工作背景、工作框架、工作要求、操作细则、时间节点等进行了解释说明。方西、淮海、会稽作为试点居委会进行了经验交流分享。林捷副主任希望全体居民区社工，特别是年轻社工以此为契机，积极走访入户，访民情知民意，逐步为社区工作积淀基础性、延续性、实用性的基础信息库，不断夯实社区工作的基础。通过建立和完善电子化的“民情三本账”，统筹掌握居民区工作全局，厘清家底、盘活资源、积累素材，更好更有效地推动居民需求和社区资源的科学对接，切实达到为民办实事、解难事的目的。