自“家门口”服务体系建设以来，北蔡镇艾南居委努力发挥“艾情家园点点通”自治平台的作用，从“生活点点通”“物业点点通”“保健点点通”，到“法律点点通”“旅游点点通”，做到各项为民服务不缺位。
　　艾南居委为了探索居民共同参与、互动共赢的自治平台，更好地服务居民，不断拓展组成人员，组建了包含两委班子、党小组长、楼长的民情交流自治团队。该团队在每周日上午9点，都会以“生活点点通”为自治平台，以“一事一议”为自治方式，主动收集居民的生活需求、挖掘社区资源，并对公共事务进行决策。通过“生活点点通”自治平台，艾南居委解决了长期困扰新浦路543弄、587弄、629弄、673弄的停车难问题，实现了小区内新增停车位225个，并在二次供水改造施工中做到了水表外移施工完成率100%，让居民切实感受到了“生活点点通”给小区带来的实质性改变。
　　物业也在“家门口”服务中扮演着重要角色。早在“家门口”服务开始之前，艾南居委便通过联席会议，试运行了“物业点点通”服务，并以“责任、记录、及时、彻底”四个原则指导物业完善服务。一次，艾南小区路面水管冻裂，720户居民断水，艾南小区的居民通过“物业点点通”报修。物业公司在缺少人手的情况下及时跟进、加班加点，以最快的速度投入抢修，恢复了居民供水。
　　艾南居委60岁以上老人占了小区人口的34%，对于医疗服务的需求逐年递增。艾南居委为此启动了志愿者招募，成立了以小区内退休医务工作者和志愿者为主体的“保健点点通”医疗咨询团队，每周一上午准时在小区活动室设摊，为居民提供测量血压、常见病咨询等服务。同时，借力北蔡镇“家门口”服务体系，“全科医生进社区”服务已覆盖到艾南居委，并于每月25日由北蔡卫生院和迎博卫生医院的医生为居民提供专业的诊疗咨询服务。对于一些出行困难的老人，医生和志愿者还提供贴心的上门服务。
　　近期，艾南居委还整合了镇里的法律服务资源，将“法律点点通”纳入服务范围，并着手将“旅游点点通”服务投入试运行，让“家门口”服务站的服务更加多元化、广泛化。