闵行区江川路街道辖区内的高三居委和华坪菜场相隔一条百余米长的弄堂，由于该处是偏僻的背街小巷，长期无人管辖，存在违法建筑、垃圾满地的现象，严重影响了市容市貌，给居民生活带来了困扰，导致附近居民投诉不断。
自闵行区江川城管中队积极开展“城管进社区”工作后，居民和城管队员的关系越发密切和热络，居民们便将此烦恼告知了进驻该辖区的城管队员。执法队员知道此情况后，为尽快解决群众困扰、响应群众诉求，于第一时间联系居委、物业、社区管理办、环卫公司等部门召开座谈会，并制定方案进行联合整治。
近日，联合整治行动组约30余人集中对30余平方米的违法建筑进行了拆除，并对弄堂内垃圾进行集中清理，共清理垃圾5吨。通过部门联动，快速处置，使得该处环境脏乱差的问题一朝得以解决，周围百姓纷纷叫好。
回应居民呼声，解决居民诉求就是城管队员的职责所在。江川城管中队将继续深入社区、深入基层，发现问题、解决问题，深挖问题根源、落实长效管理机制，有力推进“美丽街区”创建。