今年86岁的陈教授出生于上海，从复旦大学毕业后服从国家分配，投身哈尔滨军事工程学院支援国家军工建设，并在当地落户生活至今。离家60余载，老人思乡情重，一直想要落叶归根。如今，陈老先生的大女儿经人才引进已经落户上海，他便想依据“本市外迁老人及配偶投靠子女”政策，将其与老伴的户口一同迁回上海。2017年8月，陈老先生夫妇从哈尔滨飞来上海，前往长宁公安分局虹桥路派出所咨询，户籍窗口民警陈思阳接待了他们。

经过详细询问后，小陈了解到两位年近九旬的老人不仅年事已高、腿脚不便，而且在上海的大女儿及女婿工作非常忙碌，经常到全国各地出差，无法及时为老人代办相关材料。这意味着后续涉及到的许多户籍资料需要两位老人自己办理，相当费时费力。陈思阳看着两位白发苍苍的老者，想到当年也是为了支援祖国建设，奉献青春去到北大荒，而如今仍需为办理户口事宜操劳，实在有些于心不忍。为此，他主动提出，利用工歇时间为两位耄耋老人“跑腿”，代办部分申请材料。随后，小陈不仅多次联系黑龙江当地派出所查找证明材料，还将手机号码留给了老人，方便老人遇到问题随时向他咨询，以免奔波之苦。

申请材料提交了，但审批流程还需时日。陈教授因早就定好机票，于10月底赴加拿大看望久未见面的小女儿，一直担心不能在出国前顺利办妥手续。得知陈老先生的顾虑后，陈思阳积极与分局人口办联系，确保老人家的准迁证获批后能在第一时间下发、第一时间拿到。可好事多磨，原定代为领取证件的女儿女婿却临时接到工作任务出差去了，两位老人又在哈尔滨忙着办理出国事宜，导致准迁证陷入了无人领取的尴尬境地，这让陈老先生夫妇万分着急。得知情况后，小陈主动提出代为领取，并邮寄回哈尔滨，避免了准迁证的超期。

在小陈的积极努力下，陈教授和妻子的户口终于在出国前顺利回沪。陈教授被民警跨前一步、处处为老年群体着想的精神深深感动。两位老人从上海出发去加拿大之前，特意来到虹桥路派出所向民警当面致谢，还拨打了上海市市民服务热线12345希望表扬派出所这位尊老敬老的基层民警。对此，小陈反而有些不好意思了，“‘老吾老以及人之老’是中华民族的传统美德，我也有年迈的父母，能够尽自己的力量，在职责范围内为办理户口的老人减少奔波之苦是人之常情的事”。