10月25日上午，区民政局在上海交通大学医学院召开发布会，发布本市首个养老机构行业管理标准操作手册。
我区落实民政部“开展质量提升，提高养老院服务质量”工作部署，根据养老机构服务质量专项行动要求，结合115项专项检查内容，深化“五查五改、对标达标”内容，科学分类，明确标准，将行政管理、业务管理、护理管理、医务管理、后勤管理五大类管理标准汇编成册，编制了《黄浦区养老机构管理手册》，为规范我区养老机构运行，塑造养老院“安全、诚信、优质”服务品牌，促进养老事业快速健康发展奠定基础。
会上还一并发布了《黄浦区养老机构信息手册》，首次将各养老机构收费标准向社会公开发布。