近期,区运管所对公共停车场(库)开展了质量信誉考核工作,以进一步加强本区公共停车场(库)管理,提升管理效能和服务水平。
此次考核共分为5个方面35项细化指标。在内部制度方面,除了常规必备的消防、防汛、安全保卫、车辆停放等管理制度和突发事件应对预案,还要求对企业岗位职责制度进行考评。在服务质量方面,相比往年的必考项目,如消防、防汛、照明、电子收费等设备,标志标识、泊位划线、标号等硬件设施,还新增了充电桩建设、无障碍泊位设置等考核事项以及电子支付、智能停车系统建设等加分指标。
从考核结果看,今年纳入停车质量信誉考核范围的20家停车企业总体情况良好。其中金山百联停车场、城市沙滩停车场作为3a级质量信誉考核单位进行申报,近日也顺利通过了市质量信誉考核小组复审。
下一步,区运管所将以点带面,通过树立停车企业典型,进一步提升管理效能和服务水平,不断提高群众满意度。