发现问题
虹口交警部门通过大调研发现，过完春节，来沪务工的外卖小哥进行了一次人员“大换血”。一些新手小哥由于不熟悉虹口道路，又想派更多的单，经常不顾交通信号灯，闯红灯、逆行、载人，甚至闯入机动车道。
针对解决针对年后这波“返潮”，近日，交警特地在本区部分道路布点，集中治理外卖车辆违法行驶乱象。在调研中，交警还了解到，快递公司有为员工开展交通知识培训的需求。因此，除了现场执法，交警部门更“跨前一步”，上门为快递小哥们上课，受到快递公司欢迎。
通过调研找到更多解题方案
日前，在天天快递虹口公司，民警利用快递员集中早派件的间隙，向他们作了安全骑行教育宣讲。
不仅重点指出了新手常犯的错误，还对“老司机”骑车用手机等坏习惯重点敲了警钟。
为了帮助外卖小哥们有效掌握交通知识，民警与他们就安全骑行相关法规知识开展了互动问答。
最后，快递员们纷纷签署了《安全出行承诺书》，并表示将从自我做起，牢记法规、文明出行。
虹口交警支队相关负责人表示，近年来，本市全面开展交通大整治，并在去年3月出台了号称“史上最严”的新交规。在此背景下，本区也开展了各类整治行动，区域交通出行的文明程度得到明显提升。
去年以来，本区在保证机动车管理不松懈的基础上，将“治理半径”向非机动车、行人道路交通违法行为延伸，不间断地开展了“虹交春雷一号、春雷二号、夏雷一号”专项整治行动等。在整治的同时，虹口交警也加强调研，掌握了更多源头信息，并由此找到了更多不同问题的解题方案。
记者在采访中看到，位于水电路广中路口的一名交警拦下了一位闯红灯的市民，询问了他的身份信息，录入随身携带的执法仪，并对其进行了口头教育。原来，交警部门对行人交通违法行为实行“累积递进式”，即第一次发现违法行为即录入执法信息系统，若屡教不改，交警将对其进行罚款。
虹口交警支队相关负责人表示：“整治的最终目的是改善道路交通状况，减少各类交通安全隐患，让广大市民出行方便、安全。因此，整治一定要体现人性化。”
深化勤务机制改革治理顽疾
通过调研，查找自身问题、提高工作效能，是虹口交警多年来的坚持。
问题  
广粤路菜场紧邻虹口高级中学，由于每天晚高峰时段买菜、接送学生的市民很多，部分市民图方便，就将车辆随意停在路边，导致这里成为一处拥堵点。
虹口交警在调研时发现了这一问题，同时发现警力“盲点”是导致该区域产生拥堵的原因。为了更合理地调配现有警力，去年，虹口交警支队深化了勤务机制改革。 改革举措实施后，广粤路菜场周边居民发现，不仅交警的巡查频率提高了，而且前脚有人违规停车，后脚交警马上赶到，非常及时，有堵立排。
原来，此次勤务机制改革，交警将原先的五个中队改制为四个大队，每个大队分别对接两个街道派出所，完成交通责任区块和治安责任区块的对应，从源头上规避了警力责任区“死角”。 在实际操作时，广粤路菜场所属的凉城派出所民警，通过视频巡查发现违停后，会第一时间呼叫交警或巡逻队民警到场查处、疏导，确保了道路畅通。
为了加强警力共享，交警部门还推出了“队所联勤、警社联动”机制，协调派出所深度参与联合执法、视频联巡、教育宣传等工作，使警力运用的合理性大大增强，形成齐抓共管、联合整治交通违法行为的良性循环。
成果显著
据介绍，自2017年以来，本区的交通文明出行率显著提升。最新数据显示，全区交通类“110”总数同比下降33.87%，违停类“110”同比下降54.19%，拥堵类“110”同比下降40.62%。辖区道路交通秩序持续向好，通行速度逐步提高。