3月12日上午，街道办事处副主任胡丽琴，在社区自治办主任倪卫峰、房管办主任周玮、航华一村七居委书记的陪同下，走进居民区，调研了航华一村七天一小区，倾听居民的意见建议，了解居民的实际诉求。
在居民家中，胡主任亲切与居民交谈，了解居民生活情况，身体状况，并认真倾听居民对社区建设的意见和建议。居民反映自从美丽家园建设以来，小区环境有了巨大的变化，小区变美了，环境也好了，但是高空抛物、楼道堆物等这些现象还是存在，如何提升小区居民精神文明指数，值得大家探讨。胡主任作出回应：“美丽家园”创建以来，取得了很大的成效，如何把创建的成果保持下去，管理需跟进，网格化管理抓落实，通过党建引领居民自治，充分发挥居民区“班长”和“三长”作用，各小区居委会、业委会、物业公司三驾马车的合力，提升居民对社区治理的意识。
在调研走访中，对能第一时间解决的，就马上解决，一时解决不了的问题，胡主任一一记录，明确牵头部门，建立协调机制，形成合力，给出解释说明和工作方案。