近日，市卫生计生委公布上海第四批“医疗服务品牌”名单，周浦医院、上海市第七人民医院、合庆社区卫生服务中心、上海儿童医学中心和上海国际医学中心5个浦东医疗机构的服务品牌入选。
　　为加强医疗服务管理，提高医疗服务水平，改善居民群众看病就医感受，从2015年开始，市卫生计生委文明办在全市卫生计生系统内开展了改善医疗服务行动——“医疗服务品牌”推选活动。
　　自该项活动开展以来，浦东已有多家医疗卫生机构的服务项目入选：东方医院“无声有爱”助聋门诊、浦南医院“病员服务岛”一站式服务模式入选了第一批“医疗服务品牌”；浦东医院“数字化远程疑难云病理诊断平台”、公利医院“碎碎平安”尿石症患者全程人文服务、浦东新区人民医院“风信子之家”脑卒中病友俱乐部为第二批入选品牌；浦东新区人民医院“天使心理驿站”及迎博社区卫生服务中心的中医药舒缓服务模式则在去年成功入选。
　　新妈妈、新爸爸面对啼哭的婴儿常常束手无策，对此，周浦医院推出“宝爸宝妈一起来——产科里的父母学堂”项目，帮助宝爸宝妈们更好、更快地适应角色转变，学会专业、健康的生活护理知识及操作技能。除了在住院期间为产妇和宝宝提供人性化的系列服务举措，周浦医院还提供母婴出院后的相关服务，随时为就医者答疑解惑。产科护士以电话随访的形式，了解产妇及宝宝的情况，让温馨服务延续至院外。
　　乳腺癌在女性恶性肿瘤发病率排序中位列第一，上海市第七人民医院“护航粉红丝路——七师协作”服务构建了无缝隙一体化模式，汇集西医、放化疗、中医、心理等各科专家，优化了就诊流程，改善了就诊环境。该服务还侧重于对女性的人文关怀，重点关注患者和配偶的心理支持及沟通，降低负面情绪发生率，从而提高医疗质量。此外，第七人民医院引入快速康复外科理念，充分发挥中医治疗优势，建立了快速康复的中西医结合护理路径。
　　上海儿童医学中心则以“温暖的海洋”“动物狂欢园”“汽车总动员”“绿色生命”为主题，打造出“无哭声医院”，而合庆社区卫生服务中心推出的首个家庭医生诊所，因为其创新性服务，获得了广泛关注。