据杨浦区消息：周日，《解放日报》头版刊登了杨浦区公证处主动服务企业需求的案例，在社会上引起较大反响。为进一步优化营商环境，提升公证法律服务水准，我处出台了《关于优化营商环境、提升公证法律服务水准的意见》（以下简称《意见》）,推出八条新措施。
　　今天，就让我们去看一下，杨浦区公证处《意见》中规定的八项新举措究竟是从哪些方面为市场主体提供便利、高效的公证法律服务的：
　　一、推进市场主体常年公证顾问工作
　　积极推进市场主体常年公证顾问工作，指派业务精、专业素养高的公证员为市场主体及时提供各类公证法律服务，让公证员多走进市场主体，多了解市场主体公证法律服务需求，及时推出个性化的公证法律服务。
　　二、优化在线申办平台
　　优化区公证处在线（官网、微信）申办平台，近期准备在官网上开设市场主体在线咨询、预约专区，为市场主体提供更为便捷的在线公证咨询、预约服务，进一步发挥本处微信公众号宣传功能，多刊载市场主体亟需了解的各类公证政策法规与办证提示。
　　三、实行公证人员“首问负责制”
　　在对外窗口接待中，对市场主体要求申办的公证事项全面实行公证人员首问负责制。接待公证人员应主动留下联系方式，出具书面咨询单，方便市场主体联系。遇到疑难复杂情况的案件，接待公证人员应直接请示部门领导或处领导，减少市场主体往返奔波现象。
　　四、代为取证、优先核查、优先审批
　　对于市场主体办理公证时提供证明材料有困难的，只要区公证处依法可以代为取证的，区公证处即可提供代为取证服务。对于市场主体所申办的各类公证事项，确有急需要求的，区公证处调查组将优先安排核查。确因特殊情况，市场主体急需公证文书的，审批人员可优先审批相关公证文书，进一步缩短公证文书审批时间。
　　五、推进“智慧公证”建设
　　积极推进“智慧公证”建设。要认真按照市局部署，积极探索新时代信息技术与公证法律服务的结合，进一步优化现有市场主体身份识别、证明材料查证流程，进一步提高本处现有电子公证档案数据库利用率，进一步减少市场主体重复提交的不必要证明材料，通过信息化技术，加快办证速度，为市场主体节省时间。
　　六、缩短翻译时间，提高译件质量
　　积极协调有关翻译公司，进一步缩短市场主体的涉外公证文件的翻译时间，进一步提高译件的质量。
　　七、探索为市场主体提供“最多跑一次”服务
　　积极探索为市场主体提供“最多跑一次”公证法律服务。在保证公证质量的前提下，进一步扩大为市场主体提供“最多跑一次”的公证法律服务范围。对于市场主体申办的公证事项，凡符合本处邮政快递送达或上门送达条件的，区公证处均可提供邮政快递送达服务或上门送达服务。
　　八、加大人力资源保障
　　进一步加大对公证人员的业务培训力度，切实提高公证人员为市场主体提供公证法律服务的本领。想方设法，积极增配公证人员，进一步充实接待人员力量。