“我现在住的房子是和代理经租机构闲猫公寓签约租下的,和以前群租居住相比,居住环境更整洁温馨,公寓还提供打扫、维修等服务,特别适合我们青年白领。”租住在广富林街道三湘四季小区的小李喜滋滋地说。广富林街道探索引入代理经租机构规范房屋租赁市场两年来,成绩喜人。
专业机构破解群租难题
目前,广富林街道引入了青客、优享生活、自如、百邦、闲猫公寓等5家规模较大的代理经租公司。这5家代理经租公司现已收下近700套房屋,为2000多名租住人员提供居所。
其中,青客拥有专业的保洁、维修团队,为租住人员提供管家式的服务。优享生活为房屋产权人提供一套完整的房屋租赁管理方案,为租客提供一套服务方案,保证入住的房间性价比高、环境舒适。自如、百邦将出租房屋进行装修,配套全套家具,且挑选优质租客,在入住前对租客的身份、职业、支付能力等社会资质进行严格认证,确保安全。闲猫公寓致力于为合租、整租、中高端居住等各类需求提供针对性服务。房东和代理经租机构签订协议后,解除了后顾之忧,每个月都能按时拿到房租。一旦房屋出现问题,代理经租机构将及时出面解决。
“广富林街道辖区内有很多新建小区,存在群租现象的滋生土壤。单靠拆除违法建筑很难根治群租顽症,必须探索出一条符合客观规律的规范房屋租赁市场的新路子。”据介绍,广富林街道于2016年初制定了《关于鼓励社会各类机构代理经租社会闲置存量住房的实施意见》,对引入代理经租机构进行了探索。目前,广富林街道区域内共有房屋3.02万套,其中出租房屋达1.22万套。
逐步规范房屋租赁市场
去年,街道共整治违规租赁房屋225套,没有一套是代理经租机构管理的。代理经租机构在规范房屋租赁、配合群租整治等方面作出了表率。
代理经租机构平时积极配合街道人口信息登记、出租房屋租赁备案等工作。如三湘四季小区14套房屋是自如公司管理的,去年11月份,自如公司主管孙忠利遇到协管员上门登记人口信息时,他主动留下联系方式,随后把14套房屋的全部租住人口信息发给协管员,并和协管员保持沟通。许多“二房东”也逐步模仿代理经租机构的做法,即对房屋进行简单装修,并加强跟踪管理,以往出租房屋内常见的蜘蛛网一样的线路乱接乱拉现象现在也不见了,减少了安全隐患。目前,各小区出租房屋基本能按照街道规定标准进行租赁,虽然出租房屋的间数减少了,但是居住人员更稳定、素质更高。“引入代理经租机构,有利于挤压群租生存空间,同时为人口信息管理带来便利。”街道人口综合服务管理中心负责人陆敏告诉记者,“现在是引入代理经租机构的初期,运行效果良好,我们要加强对代理经租机构的支持力度,以帮助他们更好地开拓市场。
为此,广富林街道成立了第三方代理经租指导服务站。指导服务站旨在整合代理经租机构资源,并引导一些有规模、有资质的“二房东”朝专业化、规范化方向发展。此外,街道还印发了2万个印有经租机构联系电话的宣传环保袋,并通过小区电子屏等平台宣传经租机构。经租机构也经常参加社区便民服务活动设摊宣传,提高了居民对经租机构的知晓率。
除了传统的各种支持手段外,广富林街道还开通了微信公众号“广富林街道人口中心”,通过近一年的探索和完善,已成为一个集房屋租赁、群租举报、政策宣传、业务咨询于一体的服务平台,搭建起街道管理部门、经租机构、房屋业主、租住人员的互动交流平台,探索出了一条规范房屋租赁市场的有效途径。