据《劳动报》报道，上级工会有监督企业依法建立工会的义务，承担着构建和谐劳动关系的职能。如何从发展的角度强化职能，为企业和职工提供良好的服务，是闵行区颛桥镇总工会一直着力探索的事情。新春伊始，按照上级部门对工会工作服务大局、服务中心的总要求，该镇总工会走访重点企业、园区、楼宇、商会等服务对象，征求镇有关领导及有关经济管理部门意见，在调研基础上制定详细的服务方案。计划今年在全镇深入推进“强化工会服务企业职能，营造企业良好营商环境”工作。推动工会在企业发展和职工成长中更好地履行职责，实现企业、职工的和谐并进，共同发展。
　　提升服务知晓率以防断层
　　“工会服务企业是工会由管理型向服务型转变的重要措施，要从思想认识、宣传指导、制度执行等方面扎实推进，确保服务的真正落地到位。要强化工会服务企业的措施，高度重视工会服务企业的重要性。”颛桥镇人大副主席、总工会主席王敏表示，工会工作要凸显服务职能，把贴心到位的工会服务送进企业，是今年全镇打造优秀营商软环境的重要组成部分。　　对此，该镇工会全面梳理工会服务企业的职能，服务企业的有关政策、职能、平台和资源，分门别类，列出服务清单，争取做到项目清、要求明。同时结合具体的操作性，制作服务项目宣传告知材料，简明易懂、便于企业对照。下发至各基层工会并要求建立相关机制，保证服务项目的企业和职工知晓率，防止服务断层。为保障工会服务企业的效率，不断强化网格化工作制度，还要求工会办公室（包括工会主要领导）、工会社工、劳动关系协调员全体沉入网格内，推进服务全面有效。建立联系点制度，工会办公室每人至少固定联系3个企业工会、一个园区工会、一个行业工会，详细了解掌握真实基层工会情况，将服务工作一竿子插到底。
　　着眼五大方面 细化30项措施
　　该镇总工会介绍，此次全面强化工会服务企业的主要职能，主要聚焦在五大方面上。工会将在帮助企业依法合规经营和发展、企业职工技能提升及培训、职工福利和企业团队的凝聚力建设、企业及员工争先创优、企业文化建设和履行社会责任等方面，为辖区内企业提供相应的服务。每项服务内容中都详细列出工会能为企业提供的具体服务和便利，共有30余项细致条目。
　　如在职工技能培训服务方面，镇总工会将指导企业开展、参加具有全镇特色、行业特点的劳动和技能竞赛；完善落实职工技能提升通道、高级技师带教、一线职工授权发明专利奖励；推荐职工创新成果参评国家、市科技进步奖；推荐职工参与市级区级“五一”奖、“上海工匠”评选等。
　　在职工福利方面，该镇工会计划在年内创设1家“户外职工爱心接力站”；帮助有条件的企业、园区、楼宇创设爱心妈咪小屋和职工亲子工作室；全力支持企业建设职工书屋、职工之家。同时，进一步落实工会会员服务卡办理、在职职工补充医疗保险、职工健康体检、疗休养计划等。以及通过补贴企业承办镇级以上职工文体活动；提供企居联动、社会公益平台；配合区总工会建设职工文化体验基地等措施，强化企业文化建设、履行社会责任的能力。
　　通过效果评估固化机制
　　据了解，目前该项工作已经完成职能梳理、相关书面宣传材料的制作。接下来将逐步组织非公企业、园区、行业协会、村居工会等召开会议，发布服务信息和布置工作任务，定期或不定期上门，为企业提供相关指导和服务，随时掌握服务动态。在实施过程中，将依据上级有关要求和企业诉求，及时增加服务项目、完善服务内容、调整服务方法。结合服务项目和企业个案的不同角度，对遇到的问题进行专题研讨，提出并落实最佳解决方案。
　　在下半年的评估阶段，组织听取部分重点企业意见和反响，评估各项服务项目和措施的得失优劣，固化符合实际和企业需求的服务项目和好的做法。该镇总工会表示，此项工作是一项长期的工作任务，颛桥工会计划通过一整年服务企业的强化措施，促成工会工作重点和方法的转变提升，为今后形成常态化的工作机制打好基础。