大家听说过“秒完单”这个词吗？
所谓秒完单，
是指乘客通过打车软件叫车，
司机接单后，未经乘客同意，
通过现金结付按钮，
单方面终止服务合同的行为。
市民张先生通过滴滴打车软件，
叫了一辆海博公司车牌号为
“沪gu4153”的出租车。
1分钟后，
这辆出租车就显示到达了目的地，
不过张先生根本没有上车。
10分钟内，
这辆出租车又接了一个长线单。
没有电话沟通，
没有实际上车，
很明显自己被“秒完单”了。
联想到前不久的新闻报道，
张先生觉得自己的遭遇
跟新闻报道中的情形如出一辙，
于是他拨打12345市民热线，
向有关部门进行了举报投诉。
市交通委执法总队接到该起投诉，
并立即展开了执法调查，
向“滴滴”公司送达了案件协查通知，
要求“滴滴”提供沪gu4153车辆
在2月14日当天的平台接单、
完单记录等有关信息。
市交通委执法总队法制科科长王旭峰说，
这个长线单的是从上车地点到浦东机场，
一共是198元车费。
司机秒完单之后马上开展新业务，
就是变相的拒载。
当种种证据摆在面前，
出租车司机秦某承认了自己拒载的事实。
上海首例出租车驾驶员秒完单投诉，
调查完毕。
市交通委执法总队认定
驾驶员存在拒载行为，
依法对其做出
罚款200元、暂停营业15天的处罚。
目前滴滴软件正在进行技术改造升级，
在系统未完成升级前，
交通执法部门将结合市民投诉，
对秒完单驾驶员，
发现一起查处一起。
驾驶员如果一年内有2次秒完单行为，
将被吊销从业资格，
5年内不得从事出租汽车业务。
最后，提醒大家一句：
如遇“秒完单”事件，
保存好手机打车被“秒完单”的截屏，
并拨打城建服务热线 12319
和市民热线 12345，
以便执法部门查处。