老百姓容易满足，我们不能轻易知足，要经常学会冷静下来，自省自查工作中还存在哪些问题、哪些不足，用精益求精的态度，实实在在的工作，为老百姓谋取更多福祉。——甘永康
服务群众的路上无止境
前段时间，我连续走访了几户居民家庭。这几户基本上都属于因病致困类型，户主人罹患癌症，日常医疗保健开支大，经济异常拮据，生活上非常需要关心帮助。
其中有一户令我印象较为深刻：夫妻二人先后患有重疾，虽然二人退休工资相加还算过得去，但在巨额医疗开支面前就显得杯水车薪，微不足道。仔细询问了主人的健康状况后，我们的话题直接就落到大病医疗救助等政策的落实上面。交流后获悉，居委会平时经常上门关心，政策落实是到位的，居民也相当满意。
听着居民夸赞我们的干部，我自然感到高兴。正当大家注意力还停留在医疗救助上面时，身边的一位从事过民政工作的同志突然询问：“有没有提交过民生综合保险理赔申请？初次罹患癌症，病患应该可以一次性领取1000元保险理赔金。”事实证明，居民对此政策并不知情，我们的工作显然是疏漏了。
很多问题的产生，往往来源于信息的不对称。这次经历告诉我，虽然我们的干部能做到了扑下身子、沉到一线，听到了实话，掌握了实情。但在政策衔接上，我们还不能疏忽大意。问题和需求是原原本本带上来了，居民应享受到的权益却没有完完全全地带下去。这方面，我们的工作还需更加细致、更加扎实。
居民群众的夸赞，不是我们工作到位的信号。在平时走访过程中，会经常听到居民说党和政府的政策好，说我们的干部认真负责。这无形中给我们的干部造成了一定的假象，以为工作做到位了，自满和懈怠的情绪也慢慢滋生起来，不自觉地停下脚步。但在这件事上，却实实在在被打了脸。
老百姓容易满足，我们不能轻易知足，要经常学会冷静下来，自省自查工作中还存在哪些问题、哪些不足，用精益求精的态度，实实在在的工作，为老百姓谋取更多福祉。
嘉定镇街道党工委书记  甘永康