闵行莘庄网格中心年后开展案件协调"大走访"
2018-3-1 13:08:34发布79次查看
据闵行区消息：2月23日-24日，闵行莘庄网格化中心针对前期梳理出来的21个处置延期的案件进行走访协调，主要涉及违章搭建、噪音扰民、房屋墙面开裂、流浪狗扰民、树木茂盛影响采光等群众投诉问题。
网格中心先后前往申莘二居、天为物业、城管执法中队，针对案件召开了三个小型协调会，参加会议的还有房管办、园区发展办、园区开发建设部等部门，同时选取个别案件进行实地查看、了解案情，当场对相关案件明确后续处置方案，如：申莘二居某居民投诉房屋墙体开裂、地板有拱起现象，担心有安全问题，协调会明确尽快请第三方公司进行再一次的检测，根据检测报告进行相应的处置。鑫峰苑居民反映两处流浪狗扰民及树木影响居民采光问题，协调会明确相关单位于2月24日完成对这些案件的处置。
网格中心还对前期“红灯”案件进行了分析，与相关单位形成共识，下一步要及时回应群众诉求、规范办案流程，提高群众投诉案件的按时办结率、群众满意率。
目前，鑫峰苑流浪狗扰民案件、树木过于茂盛影响采光案件已处置完毕，其他案件也在有序处置中。
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