（记者 黄竞竞）随着春节长假结束，春运也迎来尾声。记者从区站管办了解到，静安区各春运单位持续开展“情满旅途”活动，不断提升服务品质，打造温馨春运。
其中，铁路上海站开展“暖冬行动”，在铁路上海站南北广场上分别设立指路问询服务亭，安排“小甜橙志愿者”服务来往旅客；同时深化“遇见即美好”春运行动。沪太客运站设立志愿者服务亭，除了提供指路问询以及帮助老、弱、病、残、孕重点旅客等服务，志愿者还协助站内工作人员检查站内安全设施，向旅客宣传安全防范措施，维护站内秩序。沪铁客运站形成快速的信息传递机制，由于浙江恶劣雨雪天气，多班班次停运，站内工作人员根据登记的联系方式通知到每位旅客，及时进行改签退票等措施，迄今为止，各单位服务春运旅客近12万人次。
春运期间，站区综合管理大队工作人员夜以继日，为守护站区平安而放弃休息。站区管理大队中有32名35岁以下的年轻队员，为了站区的平安，这些年轻队员都没有回家，连过年也是在单位过的。大年夜，钉子岗队员还在帮助疏导节前客流；夜间凌晨时，钉子岗队员协助疏导返程客流，为旅客送上热水、泡面等贴心服务，白天人多时，钉子岗队员整齐划一在人群中执勤，维护站区秩序，确保旅客平安。春节期间，站区综合管理大队钉子岗共计服务9万人次。