盈浦街道新联会积极参与地铁志愿服务
2018-2-28 19:15:44发布66次查看
如今,地铁成了咱们进出市区的快捷交通方式,在我们享受便捷的同时,盈浦街道新联会的会员们积极投身地铁志愿者行列,身穿马甲,出现在漕盈路地铁站和淀山湖大道地铁站,帮忙购票、引导、协助进站,成了地铁里一道靓丽的风景线。
坚守约定风雨无阻
地铁试运营的那一天恰逢雨天,阴冷的天气,还没亮的天空,早晨6:45分,约定的时间里会员们从四面八方赶来,实地了解了基本的服务内容后,一人一岗,在售票机前、地铁刷卡机前、站台前、出入口,时刻准备着。即使是大风大雪的天气里,会员们依然坚守约定,提前到达,收起湿透的雨伞,拍去身上的雪花,换上马甲,开始微笑志愿服务。
志愿服务事无巨细
在开展文明乘车宣传、协助购票、出入指引、助老扶残等工作过程中,志愿者们积极发挥自身优势,不断积累经验,提前熟悉轨交周边公交信息,及时解答乘客疑问
细心准备贴心服务
自动售票机前的志愿者往往是最忙碌的,他们不仅要了解乘客的目的地,还要协助规划地铁路线,帮助购票。为了让更多的乘客顺利购票,志愿者们在上岗前,都会备好零钱,为没有零钱的乘客提供。
为志愿者们点赞~
上海新闻