近日，家住松江、户口在莘庄镇的“人户分离”居民李女士来到莘庄社区事务受理中心办理城乡居保个人参保登记手续，窗口工作人员告诉她，自今年3月1日起，她所办理的业务将纳入全市通办业务范围，她可以就近到任意一家社区事务受理中心办理，不用跑到户籍地来了。
　　今年3月起,包括闵行区在内的全市各街镇(乡)的社会事务受理服务中心将全面实施“全市通办”,包括敬老卡申领和发放、生育保险待遇申领、居住证挂失等161项事务，居民找一家离自己居住地最近的就可以去办理了。
　　不受户籍地或居住地限制
　　记者从区民政局了解到，所谓“全市通办”,是指政府部门通过优化业务办理流程，打破居民群众办事过程中存在的户籍地或居住地限制，通过建立全市统一的信息交互平台，让居民群众在全市任何一个社区事务受理服务中心均能申请办理事项，从而减少奔波，真正实现“就近办事”。
　　社区受理中心办理的个人事项约有174项，根据相关法律法规，大部分都需要向户籍所在地街镇提出申请，“人户分离”导致市民实际办事时往往需要奔波往返，而个人社区事务“全市通办”的目的就是让数据多跑腿、让群众少跑腿。
　　据悉，“全市通办”分为两种方式。一种是直接受理。申请人可在任何一个受理中心提交办事申请，受理中心对符合条件的申请直接受理。
　　另一种是收受分离。申请人可在任何一个受理中心提交办事申请，受理中心通过信息交互平台，将申请材料流转至申请人户籍地或居住地受理中心受理。纸质材料由收件方留存，受理审核责任主体保持不变。
　　7月再增11个事项
　　记者了解到，3月1日前，全区14家社区事务受理中心已完成对所有窗口工作人员的业务综合培训，参与和举办了4次全市统一演练和1次自主演练，促使业务人员对“全市通办”业务操作范围、规范、流程和标准做到心中有数，熟练操作，切实提高办事效率。14家受理中心在全市规定的时间内演练完成率均为100%，其中第2次统一演练过程中，各受理中心平均接单时间仅需3分钟。
　　据了解，对于符合“全市通办”条件的事项，将采取动态化、清单式管理。今后，事项清单由市民政局统一向社会公布。3月起，全市可通办事项数量将由以往的88项提升至161项，通办率达到92.5%。而今年7月起，市公安部门管辖的“居住证办理”和“来沪人员信息登记”两大类11个事项，也将“全市通办”。
　　另外，自3月1日起，根据全市安排，闵行所有社区事务受理服务中心工作时间进行了统一调整，真正实现365天为民服务不间断，即居民在周末和国家法定节假日也能办理事务,同时工作日中午时段，各中心也将提供服务。
　　社区事务受理服务中心具体工作时间为：
　　（1）周一至周五：上午8:30至下午4:30，中午时段对外提供服务
　　（2）双休日和国定节假日：上午8:30至11:30