“没想到我7天前来到办事窗口，提交一份材料后，今天就全部搞定了。”近日，准备在奉浦地区开药店的陆先生在 “证照联办综合受理窗口”前捧着刚打印出来的《营业执照》与《药品经营许可证》感叹道。

如何改善营商环境，更好地服务“东方美谷”建设？区市场监管局在全市率先实施药品零售企业“一窗受理，证照联办，集成服务”。根据国家法律法规规定，一般药店需要办理“三证一照”，所谓“三证”是指：《药品经营许可证》《医疗器械经营许可证》或《第二类医疗器械经营备案凭证》《食品经营许可证》，“一照”即《营业执照》。

“以往，开办个人独资企业性质的药店，其《营业执照》和《食品经营许可证》在基层市场所办理，而药品和医疗器械许可事项则在区行政受理窗口分别办理。”为此，企业办理“三证一照”需要在基层所和区行政服务窗口之间“两头跑”。几年前就已办证的老刘深有感触。

奉贤现有药店201 家，其中80%以上是个人独资性质的药店。区市场监管局相关负责人介绍，新的服务举措推出后，其“三证一照”所有事项，包括新开办、变更、延续、注销和药店GSP认证等资料的受理和发证工作，将全部下放至各基层所，其他性质的药店则全部在区行政受理窗口办事。除了二类医疗器械备案当场发证外，将全面实行“三证一照”同步受理，同步发证。

“原先，药店在完成筹建准备后，验收许可需要15个工作日。” 该负责人介绍，目前，区市场局按照行政许可“3+3+1”，“即受理后3个工作日内完成现场审核，企业递交复核申请3个工作日内完成复核，1个工作日内发证”的要求和承诺，加快行政审批速度，为企业在最短的时间内依法经营创造条件。

此外，企业在许可时，可以一篮子递交“三证一照”的申请材料，同样的材料只要交一份就可。对药店筹建时曾经递交过的房产信息、人员资质（没有改变的）等材料，企业在许可时可以免于递交。同时，“三证一照联办”推出后，将整合药品、医疗器械、食品（保健品）现场许可审核工作，由多头审核，改为由一个部门集中审核，避免行政许可效率低下和给企业带来不必要的干扰。