【编者按】
　　“扑下身子、沉到一线，迈开步子、走出院子，到车间码头，到田间地头，到市场社区，亲自查看、亲身体验。”为全面贯彻落实党的十九大精神和习近平总书记关于大兴调查研究之风的重要指示精神，根据市委《关于在全市开展“不忘初心、牢记使命，勇当新时代排头兵、先行者”大调研的意见》，全市上下各级领导干部紧密结合自身实际，深入基层、调研走访，倾听声音、解决问题。如何通过大调研，听到真心话，了解真情况，采取真行动？即日起，东方网策划推出“大调研街镇书记手记”栏目，分享各区街镇当家人在大调研中的所见所闻所思所悟。
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群众的事情群众说了算
　　当前，竖新镇正在全面推进农村生活污水处理工程，各类项目建设都在紧锣密鼓地进行。我每天早上都提前出门，在上班之前走访几个村，看看进度，听听意见。几个试点村的群众一见到我就吐“苦水”，认为污水处理池的设计方案不够合理，实施过程中破路拆墙过多，需要“拆了修、修了拆，容易产生矛盾纠纷，让惠民工程变成‘抱怨工程’。”
　　我回去后进行了更深入地了解，和镇长把相关单位、村干部、群众代表召集到一起，走了一遍施工现场、开了一次座谈会，最后决定把原来以中车集团设计为主的模式调整为先由村委会提出初步方案、后与中车集团共同协商制订方案的模式，受到了村干部和群众广泛欢迎。
　　这件事让我触动很大。农村生活污水处理是真真正正的惠民工程，为什么却引起群众那么大的意见？前期设计方案时也尽可能地考虑到了各个方面，为什么却没有考虑到这方面的问题呢？说到底，还是群众参与决策不充分、听取意见建议不全面造成的。这让我强化了一种工作意识，凡是涉及到群众利益的事情，无论是委托多专业的设计团队，还是设计多“高大上”的方案，都要多听群众的意见，群众说好才是真的好。
　　定了群众的事才能定群众的心
　　在堡西村调研时，我发现了一位叫朱海峰的回乡创业青年，现在经营一家合作社，同时也做网店和微商。他说想要打造一个让村民人人有股份、年年有分红的合作社，但是在创业中遇到了一些困难，面对销售额越来越大，但种植规模却跟不上、土地不足得不到解决等问题，已经心生“转战”岛外的念头。我与村干部商量后，动员周边农户流转了70多亩土地，解他的燃眉之急，但他还是不安心。
　　1月6日，我又邀请他参加了区农业招商会，亲自帮助对接解决创业中的各种烦事，给他吃了定心丸，才算留下了这只“凤凰”。经过这件事，我意识到如何为回乡青年创造创业条件是一个复杂的问题，需要系统的措施来解决。为此，我与班子成员一起进行研究，决定“筑巢引凤”，在调研排摸出全镇创业青年需求的基础上，建立了青年创业孵化园，提供政策指导、沟通交流、困难协调等服务，并举办了资源对接和创业签约仪式，为他们的创业梦插上翅膀。
　　解决问题宜快不宜慢
　　1月31日，我到上海前卫科教培训中心调研时，了解到该企业一年前就有增设业务、拓展规模的目标，但面临着各种各样的“乱麻”，比如开设新业务缺乏土地、翻建破旧房屋怕违反政策等，迟迟没有推进。我决定开展现场办公，当场就召集村建所、前卫村一起商量解决办法，对土地需求问题定下了解决方案，明确了时间节点；对于房屋翻修问题，落实村建所做好政策指导和跟踪服务；对于提出的其他问题，也进行了面对面的沟通，得到了他们的理解。业务扩张延迟一年，对于一个传统行业的企业也许不会带来很大影响，但是对于一个生态元素浓厚的企业，可能就会陷入“一步慢、步步慢”的尴尬局面。我想，类似的情况在现实中肯定还有很多，形成的原因肯定也是各种各样的，必须拿出点魄力尽快解决，才能真正实现开展大调研的初衷。
　　可以说，每一次走访调研都是一次面对面的交流，更是一次心与心的碰撞。接下来，我将继续用好调查研究这个“传家宝”，做到“身入心更入”，不断提高通过调研发现问题、分析问题、解决问题的能力，让群众有更多的获得感。
　　（作者系崇明区竖新镇党委书记陈尧）
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