| 2018年是崇明巴士公交公司属地管理的第一年，为更好服务崇明三岛市民的安全出行，提升公司服务质量，真正做到内强素质、外树形象，近日，崇明巴士公交公司开展2018年从业人员培训，从公交服务的源头抓起，推动公交服务质量再升级再提高，满足市民的出行需求。公司共开展3批次、对300多名驾驶员、乘务员、调度员集中授课培训。 此次培训，由强生教育部专职老师上门培训授课，每位参加培训的职工都发放有《公共汽车和电车从业人员继续教育教材》，内含公交都市建设、司、乘、调工作规范、作业规程等五个板块。培训过程中，主要通过教师分析案例、讲解试题的形式，使得从业人员增强了安全意识、服务意识、责任意识，更新了业务知识和服务操作要领等。 |