新年伊始推开的大调研工作,不久前刚刚“满月”。一个多月来,区领导带头、90家调研主体拿出了“干”字当头的精神面貌,深入基层、深入企业和村居,听市民提意见、吐槽,请服务对象讲问题、谈需求,截至1月31日,共开展3411次调研,覆盖调研对象2115家,收集问题、建议2634条。
持续式 点题式 蹲点式 大调研不蛮干
浦东的大调研工作,从一开始就坚持问题导向、需求导向、效果导向,直面改革开放发展中的复杂问题、瓶颈问题、短板问题去求解、破题。
浦东大调研领导小组办公室介绍,除区委确定的5个重点调研课题、区政府经济领域和民生领域等调研课题外,围绕党的十九大“三大攻坚战”、市委构筑“四大优势”、打响“四大品牌”及区委“七个紧扣”要求,形成了浦东大调研20个重点选题。
其中,区委领导“持续式”调研课题有两个:区城运中心智能化建设、“六个双”机制深化推广,针对的是提高城市精细化管理水平和自贸区先行先试举措的落实推广。“点题式”调研课题有4个,包括安全生产、消防安全、社会组织现状调研、低保低收入群体基本情况摸底等。此外,还有“蹲点式”调研课题14个,涉及到的调研主体包括区发改委、区科经委、区市场监管局、自贸区管委会、国际旅游度假区管委会等单位。
调研主题有了,如何在过程中做到事事有回音、件件有着落?浦东在全市率先上线大调研工作信息平台,以分类细化到人、精准传递需求、实时签收办理、大数据智能分析为原则,汇聚大调研中所有调研对象的问题及建议,“一站式”生成问题清单、措施清单、解决清单、制度清单,实现各类问题收集、录入、认领、办理、反馈、评估等各环节有效衔接,做到全程闭环、全程留痕。举例来说,相关调研信息提交后,会根据落实单位进行“派发”,相关委办局以及街镇要及时登录查看有没有派给本单位的工单,如果有就要签收,并着手进行解决,不签收这个单子就会“亮红灯”。
为大调研保驾护航的措施也陆续推出。区纪委专门制定《关于在大调研活动中严肃调研工作纪律的通知》,确保党员干部遵守纪律“不松口”,各级党组织履行主责“不松心”,各级纪检组织执纪监督“不松手”,决不让“四风”等问题卷土重来。区委组织部结合工作实际,制定了《浦东新区领导班子大调研考核办法》,细化考核指标、考核形式和考核标准,明确大调研与年度绩效考核、民主测评、日常考察相结合。
找准问题 解决问题 大调研旨在提升获得感满意度
通过真正沉下身子切实找准问题、不断解决问题,浦东的大调研工作希望提升企业和人民群众的获得感、满意度。
浦东大道罗山路周边商务楼内,近3000名企业白领用餐难,洋泾街道在大调研中发现这个问题后,很快给出了解决方案:推进“饭盒子”实事项目,融入“家门口”服务,联系协调羽山路诚信示范街上符合送餐标准的诚信企业为职工提供绿色、健康食品;借助闲置空间开设职工食堂,面向周边商务办公楼供应午餐。
洋泾街道还把调研方式分为三种:结对式调研,与以往“走千听万”工作相结合,做到12类家庭、8类个体对象全覆盖;项目式调研,各科室、职能部门根据各居委的工作特色,结合自身业务,开展专项工作调研;蹲点式调研,年轻机关干部带着问题下沉一线,通过一段时间与居民区的共同商议研究,进一步体察民情,提升能力,形成一项创新工作案例。
区商务委的调研对象中有大量企业,截至2月2日,已经走访企业185家,其中,区领导带队调研42家,委领导带队调研91家。就在上周,区商务委邀请市商务委会同海关、国检联合召开企业座谈会,请来诺华、科文斯等6家生物医药企业和振华重工等4家先进制造企业进行恳谈。有企业提出,自产产品遍布全球,有售后维修的需求,国内也有对旧设备进行再利用的需求,但旧机电产品的进口手续十分繁琐,部分旧医疗设备禁止进口。市、区单位现场回应:下一步将按照个案处理的方法,对可纳入维修试点的振华重工、索广映像等企业,在市商务委的指导下,会同海关、国检等部门,稳步推进试点。
浦东大调研领导小组办公室表示,对标市委提出的“改革开放再出发,浦东要率先再出发”的要求,接下来将进一步注重调研深化和问题解决,尤其要杜绝形式主义、蜻蜓点水式调研,坚持以解决问题为导向,边调研边解决问题,在问情于民中找问题,在问需于民中理思路,在问计于民中拿措施,在实践中展现精彩,在推进中体现落实。