街道开展大调研工作以来，我信访办贯彻精神，落实行动并积极响应。
1月31日上午，区信访办副主任周春根带队先后在新虹接到信访办以及沙茂居委会开展调研工作。调研组成员深入小区进行实地走访，通过居委干部反映的社区问题，切实发现老板姓的诉求，也了解到社区工作者的艰辛和不易。通过座谈，认真记录了信访干部提出的意见建议，调研组一行表示会将问题带回研究讨论，尽早帮助老百姓解决合理诉求，并对一线工作者的付出表示肯定和感谢，提出会在未来工作中多到基层百姓中走访，多听取基层的呼声。
截止1月底我街道信访办工组织调研7次。调研参与领导包括街道办事处主任郁小明，党工委副书记钟华，信访办主任鲁峰。涉及问题包括航空噪音治理，美丽家园改造，动拆迁事宜等老百姓密切关心的问题。来访群众满意度颇高。
我街道信访部门将搭建好人民群众与政府沟通的“桥梁”，做老百姓反映社情民意“有温度”的窗口。