1月24日深夜10点，一辆机场七线驶入浦东机场。驾驶员王涛、售票员赵龙娣在送走最后一名乘客后进行一程一检时，在车辆后座发现一个行李箱。赵龙娣急忙把它送到了调度室，王涛则等在车旁，等待失主前来。调度员金春燕想查看行李箱，但行李箱上锁无法打开。

　　正当公交职工为寻找失主犯愁时，一名女乘客冒着雨雪急匆匆推开调度室的门，见到行李箱后喜出望外。调度员在确认身份后，把行李箱交还给她。

这名女乘客姓施，是名援滇教师，行李箱中都是一些重要的教学资料，她在上海南站一上车就睡着了，到达一号航站楼后迷迷糊糊下了车，结果把行李箱遗忘了。