招行上海分行多家网点获五星级营业网点称号
2018-1-22 10:33:00发布68次查看
日前，2017年中国银行业文明规范服务星级营业网点评选结果公布，招行上海分行分行营业部、静安寺支行、大木桥支行荣获“中国银行业文明规范服务五星级营业网点”荣誉称号；金桥支行、天钥桥支行、长宁支行荣获“中国银行业文明规范服务四星级营业网点”荣誉称号，彰显了招行上海分行的服务品牌和企业形象。
记者了解到，2017年以来，招行上海分行各网点悉心准备，全力以赴，根据银行业协会文明规范服务评选要求，全面打造中国银行业文明规范服务星级网点：改造布局营业网点硬件设施；开展服务礼仪专项培训，提升服务软实力；组织多次自我检查，列出“问题清单”，进行针对性落实，有效提升了营业网点的服务环境和服务水平。
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