随着“两岗一区”活动的逐步铺开，上海吴泾物业管理有限公司党支部在岗位职能基础上，进一步发挥党员先锋模范作用，提升服务水平。吴泾物业共设置1个党员示范岗、1个党员先锋岗。让我们走进他们的日常，走进吴泾物业的“两岗一区”进行时！

党员示范岗物业维修部张耀平

　　张耀平，2005年来到吴泾物业公司从事水电维修工作，始终努力学习加强业务水平。

　　在公司的安排下，积极参加了闵行房地集团组织的劳模带徒弟活动，拜全国劳模龚天根为师，进一步学习了漏、沟、填、水电等居民维修中的疑难杂症。扎实跟学一年后，张耀平在工作上更加得心应手。
　　作为一名党员，张耀平认为，最重要的就是以身作则，力所能及做好本职工作。
　　不论是刮风下雨天，还是高温寒冬天，只要接到居民打来的报修电话，他就会第一时间带上工具包赶往居民家中。
　　他回忆道，记得有一次是剑川路150弄的居民报修漏水，当时已经是晚上了，为了让居民安心，他一直连续加班到夜里10点，将问题解决。
　　汗水见证着他的辛勤付出，微笑展现着他的爱岗敬业。

　　十多年里，张耀平脚踏实地完成每一件工作，始终坚持在岗位上的他只是淡淡地说：“学的就是水电，做了那么多年有点感情了。”

党员先锋岗物业管理部毕春芳

　　毕春芳可以说是吴泾物业管理部的“当家人”，作为一名党员，她始终严格要求自己恪守服务承诺、用心做好工作。

　　服务窗口是她每天的工作岗位，面对形形色色的居民和各式各样的问题，她始终耐心、贴心地做到微笑服务。
　　毕春芳介绍，“小区居民关于房子从大到小的事情，都要到这里来办理，工作中会遇到各种各样的情况。”
　　作为服务窗口，面对前来办理业务的业主，她总是热情而周到，仔细聆听需求、详细解说要求。当遇到老、弱、病、残以及行动不方便、不易到窗口办理业务的居民，她便会主动上门采集信息，变“被动服务”为“主动服务”。“有的业主房子在这里，人住在杨浦区，如果他确实不方便，我也会跑去现场办理。”毕春芳如是说。

　　距离老百姓最近的地方，总是免不了一些摩擦，但毕春芳牢记党员“为人民服务”的宗旨，积极与业主沟通促使解决问题，避免产生矛盾激化。

创建宜居环境，助力美丽家园

　　在吴泾“美丽家园”创建工作中，物业与居委、业委会的通力协作，是推动发挥“四位一体”机制的重要一环。

　　针对永德小区过去黄土外露、绿化破损等问题，吴泾物业积极开展了道路修复、绿化增添，以及停车、门岗等修补、完善工作。
　　通过查缺补漏、更新改造，更能彻底解决小区居民一直以来反映频繁、呼声强烈的急难愁问题，全面提升小区居住环境，提高居民的满意度，使物业管理水平得到有效提升。