1月16日下午，信访工作交流和矛盾化解推进会在我局召开。市城管执法局政策法规处副处长陈春英、市信访办接访处副处长孔祥宪，市住建委信访办、市城管执法局信访办相关领导等出席。
会议通报了2017年全市城管系统信访工作情况，明确了2018年城管系统信访工作要点。会议强调，信访工作要立足履职尽责，扎实做好“转”、“督”等职能，注重整合各方资源，切实化解社会矛盾。继续深化依法分类处理制度，不断解决问题，形成长效机制。加强人民建议的收集整理，积极推进信访制度优化改革。
会上，松江区、嘉定区、青浦区、金山区城管信访部门相继提出了信访工作中的重点难点问题，市领导一一作了解答。