“我们住在顶楼，以前家中经常出现’外面下大雨，家中下小雨’的情况。如今，再也不用担心了。”南桥镇化工小区顶楼居民杨老伯如是说。去年，区房管局将该项目列入维修资金不足小区应急修缮项目，在最短的时间内完成该项目立项、招标及施工，得到业主们的好评。
　　目前，全区共429个住宅小区，住宅物业量达3366万平方米。去年，奉贤启动《奉贤区住宅小区建设“美丽家园”三年行动计划(2018-2020)》，其中旧住房修缮项目20个，面积为73万平方米，受益居民达10130户。
　　区房管局相关负责人介绍，一方面，缓解群众反映强烈的民生矛盾。去年，在老旧设施改造中，完成522万平方米雨污分流改造、20个项目73万平方米旧房修缮、10个小区消防设施改造、11个小区安防监控改造、61个小区413万平方米二次供水改造和15个区级“美丽家园”小区创建等。此外，全力回应业主“急难险愁”。受理各类热线物业类案件8701件，案件先行联系率100%，维修案件按时办结率96.97%，同比上升1.41%，投诉案件按时办结率96.62%，同比上升2.38%，10次在全市热线平台月度考核中评为优秀。受理各类热线非物业类案件327件，已处置323件，大联动案件379件，已完成362件，均无超期。顺利完成7个维修资金不足小区的屋面应急维修，232户居民（1.93万平方米）受益。
　　推进居民自治和社区共治工作。去年，全区物业部门执行物业服务“五查”制度，手机app动态巡查实现全覆盖；培训全区物业行业管理和从业人员1500人次，提升物业管理综合水平等。维修资金监管使用规范，账目公布率保持100%，继续位列全市首位。