在春节这个阖家团圆的日子里，来自宝岛台湾的春秋航空客舱部乘务长黄佳莹却依然留守在岗位上，为返回家乡与亲人团聚的乘客们送上新年祝福，也把最优质贴心的服务带给他们。黄佳莹工作后，已经连续4年没有和家人一起度过春节了。“春节不能回家，当然很想家。”黄佳莹说，但能让更多的旅客回到家人身边，就感觉很幸福。
黄佳莹，90后的台北妹子。年纪虽小，资历却不浅，2018年她晋升为春秋航空客舱部乘务长，成为大陆首批台湾籍乘务长之一。1月25日，是一个普通的工作日，但对黄佳莹却意义特别：今年是她带班飞的第一个春运季。
起飞前，在春秋航空位于虹桥机场的准备室内，担任9c8877上海—高雄航班乘务长的黄佳莹逐个检查完乘务员们的证照，做着起飞前的各项准备。中午12时10分，黄佳莹率乘务组执行上海至高雄的9c8877航班，在服务过程中她还专门增加了闽南语的服务内容。
大年三十晚上，黄佳莹在上海与室友们一起度过，她和在台湾的家人通过电话视频聊天，互相问好，向家人报平安，家人也将家庭成员聚餐的美食分享给她。春节的那几天，黄佳莹率乘务组又执行了上海到广州的航班，虽然不是飞往台湾的航班，但广州也离台北不算远，难免会想家，也有很多话想对家人说，“爸爸妈妈，你们放心，我会照顾好自己。也谢谢你们总是体谅我的工作，你们也要记得吃饱穿暖。春节过后，我会抓紧时间回来看你们，再一起好好聚一聚，爱你们。”电话这头，黄佳莹强忍住了泪水。
其实，离开台北，在上海从事空姐这份工作之前，黄佳莹对上海并不陌生。2008年，还是高中生的黄佳莹被推选为两岸舞蹈交流的学生代表，到上海来参加演出。交流演出虽然只有短短几天，但是上海的热情好客、大陆学生们勤奋刻苦的精神给她留下了深刻的印象。
2014年10月，春秋航空赴台湾招聘乘务员。这也是大陆航空公司首次赴台招聘，应聘者就有三千余人。“我的梦想就是当一名空乘，听到这个消息后，立刻就报名了。”黄佳莹回忆起面试场景，不由还有些小得意。“有个环节叫才艺演示，当然难不倒我。我带了配乐、道具。一支舞蹈跳完，我就感觉‘有了，就是这家了’。”最终，包括黄佳莹在内，有24位台湾年轻人成功应聘，堪称都是百里挑一。
乘务员生活新鲜而又有趣，黄佳莹说，刚开始飞行时，有乘客按呼唤铃，“麻烦我倒一杯水，在台北大家都会客气两句，会说‘不会、不会’，意思是不会麻烦，可大陆乘客听起来会觉得我是在拒绝。”经历过短暂的误会，台湾年轻人乐观、温暖、周到的服务赢得了旅客的一致好评。黄佳莹也收获了旅客的无数点赞。几千小时的飞行后，黄佳莹已经初步看得懂简体字，基本了解两岸的用语习惯，也爱上了祖国各地的美食，“我就很喜欢吃乌鲁木齐的辣皮子滚肉面。”