为确保独居空巢老人安全过冬，近期，新虹社服办聘请专业检测机构对独居空巢老人家庭开展免费的油烟机清洗及用电用气安全检测服务，对发现的安全隐患当场整改。街道已将独居空巢老人消防安全工作纳入长效化管理，成立常态化工作机制，保障辖区老年人真正老有所养、老有所乐。
通过加强领导、加大关爱，切实帮助社区里的困难群众解决实际困难。居民区委员会在工作中发挥了抓手作用，各居（村）委积极组织小区老人和居民开展消防逃生演练。同时开展液化气钢瓶排查，社区志愿者及楼组长深入居民楼了解情况，对发现的电瓶车楼道内充电、非法使用液化气钢瓶等现象及时告知居委和物业，从源头上杜绝安全隐患。此外，敬老院对院内消防栓、灭火器、消防泵房等消防设施设备进行每月两次的维护保养，由消防专管员每日进行安全巡查，发现问题，及时整改，确保各类消防设施完好，使用正常。街道对独居空巢老人等弱势群体的关注不限于此，就在1月9日，街道服务办、网格中心将一名流浪乞讨人员送至区救助站接受救助。