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上海老阿姨找小区物业换灯管,居然收了她500元?

2019-2-1 5:00:06发布85次查看
  一个好的小区物业该是什么样的?
家中有什么东西坏了,一个电话到物业
师傅就会上门查看情况并维修
能做到这一点,应该算是很贴心到位了吧
最近却对物业的收费产生了疑惑
换个灯居然要收费500元?
这还不算,物业坚持说只收了65元
……
物业为何收费那么高?
前些时候,赵阿姨家厨房的照明灯坏了,她打电话叫来物业工作人员帮忙上门维修,结果说是灯管换了,要换一个新灯管,最后一算账,居然要收500元。
记者也在赵阿姨家看到了这个“新生”的灯——普通的不能再普通了的圆形吸顶灯,哪怕买一盏新的,恐怕也不用500元吧......
赵阿姨说,当时这笔钱就超出了自己的预想,她还不得不从房间里另外取了现金交到了维修人员的手里。
就是一百元一张的给了五张,哎……
事后,赵阿姨越想越觉得不对劲,就跟物业反映了这个情况。
结果,更心塞了……
赵阿姨说,由于当时维修员未出具收据,赵阿姨的投诉物业居然不认同!
不仅如此,物业还取出一张维修单据,上面清清楚楚的写着:收取人工费和材料费共计65元,还有赵阿姨的签名。
物业出具的单据却是65元……
上面还有赵阿姨的签名
我们就在这空白的地方,开好写好给她的。
这下尴尬了,双方各执一词
赵阿姨坚持自己支付了
500元维修费,
单据什么的,从来没见过。
据了解,按照规定,维修人员收取维修费的同时,还应另行开具收款收据。而后来维修员也承认了,当时他没有携带收据,因此就没有开给赵阿姨。说着说着,还扯出了另一个事实:
原来,小区的维修部分外包了!
不过物业表示,虽然小区的维修事项已分包给了其它企业,但物业会做好善后工作。最终,维修单位就未开单据一事上门向赵阿姨致歉,还退还了赵阿姨所说的500元。
我们肯定以后好好督促他们,把这桩事情做好做完善。
这种说不清、道不明的收费疑云
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