“90”后台湾籍乘务长迎来第一个春运
2019-2-1 15:48:57发布59次查看
黄佳莹，90后的台北女孩。年纪虽小，资历却不浅，2018年她晋升为春秋航空客舱部乘务长，成为大陆首批台湾籍乘务长之一。今年的春运是黄佳莹担任乘务长后经历的第一个春运，她将率乘务组执行上海至高雄的9c8877航班。
黄佳莹向记者表示，她从原先的乘务员晋升成为乘务长，自己所要担负的责任就更重，原先作为乘务员，只需要关心自己所负责的区域。而现在成为乘务长后，就要更加的全面，需要负责和机组之间的沟通，同时也要与其他部门协作等等，在航班准备前，要提醒组员各类注意事项，承担起客舱的主要安全责任。
就在去年年末，曾发生了一起旅客在航班上使用自热火锅的事件。这是黄佳莹担任乘务长后的一次大事件。据黄佳莹的回忆，当时这位旅客态度非常强硬，没有意识到自己的问题，黄佳莹通过不断地耐心劝说，将安全规定详细解释给了这位旅客，最后旅客认识到了错误。就这样，这位新上任的年轻乘务长成功地处理了这一起突发事件。
虽然今年是黄佳莹担任乘务长后的第一个春运，可对于她来说，这已经是工作后，连续4年不能和家人一起度过春节。但她表示，自己能够继续坚守在工作岗位上，让更多的旅客回到家人身边，这对她来说就是最大的幸福。
上海新闻
