提升“全岗通”服务能级、推动社区公共文化空间改造、增强中心区域精细化管理水平……近日，陆家嘴街道召开2019年社区代表会议，公布了新一年的重点工作。值得注意的是，街道探索通过落实社代会制度丰富社区党建，邀请高校教授全程参与会议策划，有效构建共建共治共享的社会治理格局。

　　卓越治理建设美好家园

　　2018年是陆家嘴街道创新社区治理三年行动的开局之年，街道以“党建引领创新社区治理”为主线，聚焦民生改善、拓展服务功能，获得了居民群众的认可与满意。随着三年行动进入攻坚之年，今年陆家嘴街道将在之前打下的良好基础上，开展重要工作，努力实现“追求卓越治理，共建美好家园”的目标。

　　“家门口”服务提质增能将作为一个抓手，着力提升政府提供服务的水平与居民接受服务的满意度。街道将进一步梳理社区业务清单，提升“家门口”服务站“一口受理”“一网通办”的能级。目前，陆家嘴已经推出远程协办、可视咨询和网上预约3种居民办事途径，街道将总结经验，进一步完善上述渠道，并探索“上门帮办”服务，满足部分特殊群体的需求。

　　走出居民区，随着福山路人文之路、崂山文创街区、东园文化园区等人文生活地表项目落地，陆家嘴向“可漫步的美丽街区”目标又迈进了一大步。接下来，街道将推进开展乳山路“美丽街区”改造、梅园二街坊综合整新工程、新型邻里中心建设等项目，并整合社区资源、更新商业业态，提升“美丽街区”建设的品质与人文内涵。

　　“圆桌会谈”为社区共同献计

　　去年底，新区印发《关于进一步完善社区代表会议制度的若干意见》，明确社代会重在宣传贯彻街道党工委的工作安排，在更广范围内凝聚共识，组织动员社区成员在党建引领下共治自治，解决社区治理难题。因此，陆家嘴街道在会前做了精心策划，并邀请高校教授全程参与，提供专业建议。

　　与往届社代会相比，本次会议最明显的改变便在代表比例的“结构化”设置上。街道在代表选取时采用“最大多数人的公约数”模式，结合社区内商务楼宇、商圈商场较多的特点，增补了一批商圈代表。最终代表结构中，党政机关代表占28%，居民区代表占38%，区域单位、“两新”组织、商圈代表共占34%，有效确保了代表的多元性和利益相关性，为社区事务同商共议，以及后期共治自治奠定基础。

　　同时，街道在小组讨论环节中加入社区公共事务恳谈会，采取“圆桌会谈”的形式，让来自机关单位、居民区、商圈企业等不同主体的代表围坐一堂，以平等的姿态，开展协商民主恳谈。在这个环节中，不同主体的代表围绕社区重点难点问题积极发言，包括各方考虑、推进时所持有的不同立场等。

　　接下来，陆家嘴街道还将依托社会组织联合会、社区公益基金会等枢纽型社会组织，整合社区资源、培育自治团队，并尝试设立专项基金，推动社代会议事成果项目化落地。