家庭是社会的最小组成单元，正所谓“家和万事兴”。对环卫企业而言，班组也是最小的组成单位，“和”是班组的重要基础，班组内部成员和睦相处，有了凝聚力，才有战斗力。
普陀环卫强调班组人文建设，和谐、学习、执行，用人文力量促进和加强班组管理。2018年度道路保洁和垃圾清运行业“十佳优秀服务品牌”长风智慧班的员工大多是外来务工人员，他们来自五湖四海。班长修淑芹认为，班长就是家长，要让每个班员都感受到家的温暖。她为班员们设置了一套“温馨生日送祝福”的方案。在生日当天，班员会收到班组发出的生日祝福短信。那一天，班组准备生日蛋糕，大家同唱生日歌，一起吃蛋糕，一起分享喜悦。
班组是一个和谐的大“家”，职工自己的家就是幸福的小家。普陀环卫心系职工，注重家访关注职工的家庭生活。最近一段时间，环卫班长发现同普路厕所管理员邱师傅，上班时情绪不高，没有精神。于是，便用聊天的方式，详细了解情况。原来老邱的妻子患重病卧床在家，女儿又生病住院，实在是苦闷难言。于是，趁着老邱休息那天，班长买了慰问品带领班组代表上门慰问，让困难职工感动不已，工作也更有干劲了。
关心职工，必须直达一线。寒风凛冽，气温骤降，清道班的环卫工人每天都坚守在一线。在寒冬季节，大风总是把树叶刮得到处都是，往往前一分钟才扫干净的马路，后一分钟又出现了树叶垃圾。普陀环卫提前准备暖心姜茶，带到作业路段把热腾腾的姜茶送到一线职工手中。“喝上一口热姜茶，热气一下就传遍全身。虽然天气冷，有了贴心的关怀，心里暖洋洋的！”环卫工人纷纷表示，一定会立足岗位，守护好普陀的环境整洁。
关心职工，不仅仅是关心工作。岁末临近，各项工作任务繁重，为缓解工作压力，丰富广大职工的业余生活，普陀环卫组织开展了一系列文体活动。本着“人人参与、自愿参与、贵在参与”的原则，环卫工人们在羽毛球、乒乓球、棋牌比赛中各显神通，活动气氛欢快而热烈。通过文体活动，调整了紧张的工作节奏，排解了压力，让班组的职工能更好地投入到城市保洁任务中去。