小区里的社区食堂开好了，周边的居民却很有意见。还有人情绪激动，说要用砖头把食堂大门堵上，让食堂办不下去。为什么！？还记得静宝之前和大家分享过的位于长临路200弄的共康社区食堂吗？
ta超级火爆，住在附近的老年人都爱去这里吃饭。
约280平米的空间中，设19张餐桌、76个餐位，日均可供应就餐700-800人次。
早餐：6:30—8:30
午餐：11:00—13:00
点心：15:00—16:00
晚餐：17:00-20:00
点心+三餐通通都有。
早点不少于12个品种，午餐和晚餐不少于18个品种，菜色一点都不比饭馆差。
吃过的都说好！
但是，彭浦新村街道也在大调研中听到一些不同的声音。
长临路200弄110号的几户居民反映：社区食堂建在小区内，与110号楼只隔着一条小弄堂。食堂要经营早餐，每天天还没亮，后厨就开工了，传出的噪音影响睡眠。有部分居民五六点钟就在食堂门口等待买早餐，边排队边聊天，说话声影响到了110号楼居民休息。
彭浦新村街道与共康三村居委会迅速做出反应。
第一步：召集有意见的居民进行座谈，详细了解他们的问题诉求。
第二步：街道服务办工作人员，在凌晨4点多前往社区食堂，现场查找噪音问题所在。
第三步：整改！
1.在现有油烟排风设备基础上，再增加一组降噪滤烟设备，尽可能降低外排噪音油烟影响。
2.为食堂靠近居民楼一侧的玻璃窗和门，加装双层降噪玻璃，降低白天食堂内就餐噪声的外传。
3.将原来早餐开门时间提前至6点半，减少居民排队等待时间。
4.组织志愿者在三餐期间，到现场维持排队秩序，减少就餐居民大声喧哗对周边居民的影响。
5.从长远考虑，在食堂东侧与未来的绿化公园之间留出一个通道，待公园等配套建设完工后，就餐居民可以选择从食堂东侧通道进出食堂就餐，大大减少对周边居民的影响。
困扰周边居民的噪音问题，终于逐步得到缓解和解决。街道认真倾听不回避，及时回应不推诿的态度，得到了居民们的理解和认可。