东方网记者熊芳雨1月8日报道：从今日起，在杨浦区婚姻（收养）登记中心办理业务后，就可以进行线上点评，还可以给每位工作人员评星。同时，有任何需要投诉或者提出建议，都可以通过这个线上评测体系提交，工作人员会进行反馈和处理。
今天上午，不少新人办理完结婚证业务后，进行了点评。用户只要扫码后，可以选择问卷调研，也可以直接进入评星和自主点评，问卷问题涵盖了对婚姻登记员的接待态度、办事效率、业务水平、颁证仪式等多方面的满意度，同时，新人可以针对工作人员编号进行综合评星。
“没想到现在婚登中心也能写点评。“给我们颁证的婚登员非常专业，给了她五星好评，”93年的新娘表示，这样的点评方式非常便捷和直接，同时用户对杨浦婚登中心的点评都可以实时看到，也能为更多来办理业务的用户提供参考，非常实用。
据了解，该评测系统已经试运行半个月。这是全市婚登中心中，首家面向服务群体推出线上评测体系的窗口单位，这一“婚登版大众点评”也成为政务新媒体化的有益探索。杨浦区婚登中心主任虞维婷表示，“随着现如今‘互联网+’技术的广泛运用，服务窗口也需要与时俱进，通过新媒体化的手段不断提高窗口建设，而通过线上点评的方式，我们可以更加高效、便捷地了解受众对我们工作各方面真实的需求、包括鼓励和建议，让我们在今后工作中能够有针对性地持续优化服务，线上评测也为受众开辟了投诉建议‘直通车’，留下联系方式，我们工作人员会根据投诉进行反馈。”