虹口区积极开展营商环境满意度测评工作
2019-1-3 14:33:04发布39次查看
据虹口区消息:为充分了解虹口区营商环境满意度整体概况,对照更高标准、更好水平,全方位查找问题补短板,打造国际一流营商环境,根据虹口区政府持续开展3年(2018年至2020年)营商环境满意度测评工作部署,前期,虹口区市场监管局组织开展了2018年度虹口区营商环境满意度测评工作。测评结果显示,虹口区营商环境满意度总体达到88.68%,营商环境整体良好。
明确职责,加强组织协调。根据测评工作要求,结合虹口区实际情况,虹口区市场监管局制定了测评方案,明确了调查对象、调查方式、调查周期和调查内容,确保测评工作顺利实施。此次调研围绕营商环境的重点创建领域,聚焦开办企业、物业支持、办理施工许可、财务融资、日常运营、法治环境、人才发展、专项指标等8个主题,72项具体指标开展测评。测评期间,虹口区市场监管局积极与第三方测评公司、各市场监管所进行沟通,全程对接,认真落实评估样本企业,明确各单位职责和任务,有效保证了测评参与度和测评效果。
细化措施,精心开展调查。虹口区市场监管局将问卷调查任务定量分配到各街道市场监管所,各监管所从对象库中随机抽取样本企业和个体户作为调查对象,监管干部根据实际情况通过微信二维码、短信链接、电子邮件、现场拦访等多种方式开展调查。调研还结合了现场观测法,咨询师直接在虹口区行政事服务中心观察和监测,记录实际工作中遇到的问题,作为优化营商环境的参考指标。经过各单位通力协作、密切配合,全区网络调查问卷填报工作圆满完成,共回收企业有效样本1100份。
数据提炼,量化测评结果。本次调查结果显示,虹口区营商环境满意度总体达到88.68%,成绩较为理想。其中,办理施工许可、开办企业、营商满意在虹口等指标项企业满意度分别达到92.69%、91.49%以及90.17%。
务求实效,促进整改提升。下一步,虹口区市场监管局将会同第三方测评公司进一步完善测评报告,并将测评报告上报区政府相关部门进行研判。进一步坚持以问题为导向,结合测评结果抓薄弱,聚焦难点抓突破,持续推进优化营商环境改革新政策、新措施的宣传执行工作,把服务理念贯穿到一流营商环境营造的每个环节中去。
上海新闻