原标题:上海这些商场将玩起刷脸支付、智能停车!大数据如何助力“上海购物”品牌?
明年1月份,上海七宝宝龙城市广场将有新变化:购物者只需扫一扫商场中的二维码进入一个小程序,就能在商场柜台实现“刷脸支付”。停车时,也不需寻找车位,或排队付费,只需打开手机,就能实现自动导航和智能付费。这是如何做到的?
解放日报·上观新闻记者从宝龙腾讯战略合作发布会上获悉,宝龙集团已与腾讯公司合作打造商业升级项目。未来在上海9个宝龙商业地产项目中,将率先试点腾讯研发的“悠悠”小程序,可实现刷脸支付、电子发票、智能停车等多方面技术。同时,还将通过大数据整合消费者个人偏好和习惯,优化商场运营。
“传统商场存在信息不对称的劣势。”负责项目整体策划的腾讯大申网产品经理顾清泉告诉记者,平时逛商场时,需要关注许多不同微信号和网站,才能知道不同品牌是否有打折信息,费时费力。未来小程序将整合商场内所有优惠信息,只需扫一扫二维码,就能自动收集优惠券,还能“一键使用”,对爱逛商场的上海市民而言,十分实惠。
同时,单一的经营模式,激烈的电商冲击,使得传统商场在近年来面临白热化竞争,转型成为必然选择。根据上海市商务发展研究中心(上海市商业信息中心)提供的数据显示,近2年来,上海各大城市商业综合体内,餐饮、电影院、游乐游艺、ktv、教育培训、健康养生等非零售商户数量显著增加,不少商场打起“文艺牌”“ip牌”吸引消费者。而腾讯希望给商场带来更多科技色彩,打造“智慧商场”,通过自行研发的大数据、云计算、微信支付、人脸识别等技术能力,探索新商业升级路径,改善原有运营模式,吸引年轻的“80后”“90后”顾客。
宝龙地产总裁兼商业集团总经理许华芳认为,商业将走向技术驱动、业态革新,不再有线上线下之分,传统企业和互联网公司的连接与融合是大势所趋。未来宝龙与腾讯将展开更深入的合作,加深互联网和地产行业融合。
上海购物中心协会曾发布报告称,2017年-2018年,上海预计新增65家购物中心入市,其中10万平方米以上的购物中心有27家,可能造成短期供应过剩。在存量购物中心中,6成以上生存压力较大,运营能力堪忧。
面对挑战,“互联网+购物中心”正是地产运营商迈出转型的一步。记者了解到,未来这些智能手段还将推广到上海其他购物中心内,为传统商业带来更智慧“数字助手”,提升购物者的消费体验,擦亮“上海购物”品牌。