在调研走访中，有企业吐槽：“市场机遇稍纵即逝，必须尽量早开工、早投产，但是项目申请涉及环节多、材料多，审批时间长，稍晚一步，就会贻误战机”。
对此嘉定区主动服务，减时间、减环节、减跑腿次数，全方位营造优质高效的营商环境。
开展“提前介入服务”，办理时间压缩再压缩。
审批内容复杂、审批工作量大、审批时间过长，是企业面对审批“头大”的主要原因之一。而对于企业来说，时间就是商机，最不想看到的是好不容易审批通过了，可商机却没了……
大众meb项目工厂效果图
为了能使企业抓住市场机遇，实现早开工早投产，区发改委、规土局、建管委等部门联合推出提前介入服务，通过开展批前指导，为项目提速。
案例
大众meb项目，各相关部门在项目初期阶段就积极介入，把一些原本后续审核的内容、要求提前告知，并及时帮助沟通解决各类问题，千方百计压缩审批时限，使得项目从10月10日签订土地出让合同，到10月12日取得施工许可证，涉及近10个环节，原本需要15个工作日才能走完的审批流程，仅花了不到48个小时。
针对特定审批事项需要现场核查、技术审查等特点，部门聚焦批前指导，为项目提速度。
上海新能源汽车及关键零部件企业孵化基地
案例
上海新能源汽车及关键零部件企业孵化基地办理排水许可证，因前期工作到位，办理时长由20个工作日减至6个工作日。
探索“主题式服务”，复杂事项“只跑一次”。
针对以往“开饭店”“开超市”等高频审批项目，同样出现审批时间长、办理趟数多、需要证件杂等堵点问题。
嘉定区充分调研企业群众办事需求，梳理与企业生产经营密切相关的重点领域和办理量大的高频事项，制订48项政务服务主题类别，提供群众企业点菜、政府端菜式服务。
同时，主动对接“一网通办”总门户，开发“主题服务”统一受理平台，依托数据共享、流程再造推动网上跨部门审批，进一步提高审批效率。今年12月“主题服务”将在区行政服务中心全面实施，届时企业只需跑一个窗口，提交一次材料，相关部门将在后台协同办理，实现复杂事项“只跑一次”。
案例
12月20日，李先生来到嘉定区行政服务中心，递交开设连锁药店的申请材料。根据以往的经验，他需要在相关部门窗口办理药品经营许可、第二类医疗器械经营备案、第三类医疗器械经营许可、食品经营许可证以及消防安全检查。但这次，他只要在新开设的综合窗口，递交所有的材料，就可以回去安心等消息了。
推出“代办小锦囊”，不间断跟踪“问诊”。
针对每一个项目的不同特点和企业需求，将审批涉及环节、所需提供的材料、联系部门及联系方式等汇编成册提供给企业，并全程跟踪服务，针对企业痛点精准施策。
此外，还落实了11个代办服务站、117名代办员，全程为企业跑腿办证，全方位营造高效优质的营商环境。截止11月中旬，全区117名代办员服务各类项目共计7795个。
案例
华住企业管理有限公司项目是江桥镇今年重点推进的项目，为顺利推进项目土地出让及开工建设，江桥镇代办员吴进凤跨前一步跟进，在办理用地手续的同时，帮助方案编制单位提前与规土局建管科沟通，减少了方案修改的次数和时间，为出让工作节省了时间。目前，该项目土地已完成出让。