辰山植物园开展游园体验提升计划
2018-12-25 16:38:00发布60次查看
12月中旬起，为美化辰山植物园园区环境，提升游客体验，争创5A景区，上海辰山植物园开展游园体验提升计划，活动以游客感知为视角，通过查找问题、解决问题，提高游园舒适度。
在胡永红劳模创新工作室和“上海工匠”魏顶峰技师创新工作室的带领下，营造了“比学赶帮超”氛围，在植物科学研究、园艺景观和游园服务上取得了较好的成绩。园区通过自检和第三方专家组检查，针对问题提出合理化建议，并及时敦促整改。主要在精神文明宣传，环境卫生整治，文明服务窗口，4D志愿服务，禁烟垃圾分类，文明卫生餐饮，规范经营单位，更新老旧设施等方面开展工作。通过以6S管理为抓手，窗口服务推行首问责任制和微笑服务。此外，依托“市民园长”，以及党团员、居民、学生、外国友人组成约500人志愿者服务队，共治共管，共谋发展。2018年度上海市公园排名第五，第12号厕所被评为“上海市最美厕所”称号。
上海辰山植物园是由上海市、中科院和国家林草局共建单位，集科研、科普和观赏游览于一体的综合性植物园，以建设“全球植物研究和科普中心，全国园艺人才高地”为目标，荣获第五届全国文明单位、全国旅游系统先进集体、全国科普教育基地、上海市文明单位、上海市五星级公园等多项荣誉称号。
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